Sales Insights en privacywetten
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie (EU) geeft individuen belangrijke rechten met betrekking tot hun gegevens. Verwijs naar het Microsoft Learn Overzicht Algemene verordening gegevensbescherming voor een overzicht van de AVG, inclusief terminologie, een actieplan en gereedheidschecklists om u te helpen voldoen aan uw verplichtingen onder de AVG bij het gebruik van Microsoft-producten en -services.
U kunt meer te weten komen over AVG en hoe Microsoft helpt bij het ondersteunen ervan en van onze klanten die ermee te maken hebben.
- Het Vertrouwenscentrum van Microsoft biedt algemene informatie, beste practices op het gebied van naleving en documentatie die nuttig is voor de AVG-aansprakelijkheid, zoals DPIA's (Data Protection Impact Assessment), verzoeken van betrokkenen en melding van inbreuken op gegevens.
- De Service Trust Portal biedt informatie over hoe Microsoft-services de naleving van de AVG helpen ondersteunen.
Functies voor Sales Insights voorbereiden voor naleving van privacy
U kunt de volgende taken in de functies voor relatieanalyse en gespreksinformatie uitvoeren om ervoor te helpen zorgen dat u aan de privacywetten en -voorschriften voldoet.
Opmerking
Dit artikel bevat instructies voor het exporteren van persoonsgegevens van het apparaat of de service en kan u helpen om aan uw verplichtingen onder de AVG te voldoen. Zie voor algemene informatie over AVG de AVG-sectie van het Vertrouwenscentrum van Microsoft en de AVG-sectie van de Service Trust Portal.
| Opdracht | Ondersteunde functie | Onderwerp |
|---|---|---|
| Bekijk de opgeslagen KPI-gegevens voor een contactpersoon, potentiële klant en verkoopkans door systeemweergaven te gebruiken en te exporteren naar Excel. | Relatieanalyse | KPI-gegevens weergeven en exporteren |
| Haal gegevens voor een contactpersoon, potentiële klant, verkoopkans en systeemgebruiker op in een Azure-service die wordt gebruikt om gegevens te verwerken en op te slaan met een aangepaste actie. | Relatieanalyse en Gespreksinformatie | Inzichtgegevens ophalen met de actie msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR |