Copilot aanpassen aan uw specifieke bedrijfsterminologie
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Gebruikers via beheerders, makers of analisten |
1 dec. 2024 |
- | - |
Zakelijke waarde
Als verkoper verwacht u dat chatsystemen niet alleen algemene vragen begrijpen, maar ook de unieke taal en zakelijke nuances van uw organisatie. U zoekt een oplossing die de terminologie van de branche nauwkeurig interpreteert en relevante, contextspecifieke antwoorden geeft. Consistentie en nauwkeurigheid in reacties zijn essentieel om van het chatsysteem een betrouwbaar hulpmiddel voor de dagelijkse activiteiten te maken. Met een terminologielijst in Microsoft Copilot Studio kunnen beheerders bedrijfsspecifieke termen integreren, zodat u nauwkeurige antwoorden op uw vragen krijgt.
Ook kan Copilot bedrijfsspecifieke termen nauwkeurig begrijpen en gebruiken, zodat de antwoorden consistent relevant zijn voor uw context. Dit stroomlijnt de efficiëntie bij het sluiten van deals, omdat u toegang hebt tot informatie met vertrouwde terminologie, waardoor u problemen kunt wegnemen, relevante feiten kunt verzamelen en vragen snel kunt beantwoorden.
Functiedetails
Met deze functie kunt u het volgende doen:
- Een terminologielijst opstellen met termen en logica die relevant zijn voor uw bedrijf. Dit helpt u meer controle te krijgen over hoe Copilot uw zoekopdrachten interpreteert. Dit omvat het definiëren van bedrijfsspecifieke termen, het aanpassen van eigendomsmodellen, het verfijnen van CRM-query's en het opstellen van richtlijnen voor termen als 'top', 'beste' en 'wij'.
- Toegang krijgen tot de terminologielijst voor alle en ook specifieke vaardigheden zodat u verzekerd bent van consistent begrip en reacties in verschillende contexten.
