Reizen indelen met behulp van een willekeurige marketinginteractie

Belangrijk

Een deel van de functionaliteit die in dit releaseplan wordt beschreven, is nog niet uitgebracht. Leveringstijdlijnen kunnen veranderen en de verwachte functionaliteit wordt mogelijk niet uitgebracht (zie Microsoft-beleid). Meer informatie: Nieuwe en geplande functies

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch	-	-	feb. 2025

Zakelijke waarde

Transformeer de manier waarop u met uw klanten communiceert. Door gebruik te maken van marketinginteractietriggers om klantreizen in te delen of te vertakken, kunt u nu met uw klanten communiceren op basis van de interacties die ze hebben met uw marketingboodschappen.

Pas uw strategieën onmiddellijk aan op basis van de realtime interacties van uw klanten, zodat elk bericht dat u verzendt de juiste snaar raakt. Door met klanten te communiceren op basis van hun interacties, kunt u uw omzettingskansen aanzienlijk vergroten met een grotere personalisatie. U kunt bijvoorbeeld reizen vertakken en indelen op basis van klantinteracties met e-mails zoals 'e-mailkoppeling aangeklikt' of 'e-mail geblokkeerd'.

Functiedetails

• Gebruik de kant-en-klare standaardtriggers om een betere communicatie met uw klanten te faciliteren in plaats van complexere benaderingen zoals Power Automate-stromen te gebruiken.
• Gebruik marketinginteracties zoals "aangeklikte e-mailkoppelingen" om klantreizen in te delen op basis van een bepaalde klantinteractie.
• Neem de juiste zakelijke beslissingen door reizen te splitsen op basis van klantinteracties en -reacties.

Geografische gebieden

Deze functie wordt uitgebracht in de volgende geografische Microsoft Azure-gebieden:

• Duitsland
• Noorwegen
• Singapore
• Zuid-Afrika
• Zwitserland
• Verenigde Arabische Emiraten
• Verenigde Staten
• Europa
• Azië en Stille Oceaan
• Verenigd Koninkrijk
• Australië
• Brazilië
• Canada
• India
• Japan
• Frankrijk
• Zuid-Korea
• China