Naadloze overdrachten automatiseren tussen marketing en verkoop
Belangrijk
Een deel van de functionaliteit die in dit releaseplan wordt beschreven, is nog niet uitgebracht. Leveringstijdlijnen kunnen veranderen en de verwachte functionaliteit wordt mogelijk niet uitgebracht (zie Microsoft-beleid). Meer informatie: Nieuwe en geplande functies
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch |  1 feb. 2023 |
- | sep. 2024 |
Zakelijke waarde
Nodig uw verkoopteam uit om op het juiste moment en in de juiste fase van hun traject met gekwalificeerde potentiële klanten in contact te komen door verkoopactiviteiten en records rechtstreeks vanuit klanttrajecten te maken.
Realtime trajecten vormen een belangrijk onderdeel van het koesteren en kwalificeren van potentiële klanten en verkoopkansen. Wanneer uw klant via uw directe betrokkenheid de juiste signalen heeft afgegeven, is de volgende stap vaak dat uw verkoopteam in actie komt. U kunt nu rechtstreeks vanuit trajecten verkoopactiviteiten zoals taken en telefoongesprekken maken, zodat potentiële klanten individuele aandacht krijgen op het moment dat de kans het grootst is dat ze actief zullen zijn. U kunt ook lead- of verkoopkansrecords maken op basis van de interactie van een klant met uw campagne, zodat het verkoopteam over de juiste informatie beschikt om potentiële klanten te sluiten die zijn gegenereerd door marketingactiviteiten.
Functiedetails
Maak verkoopgerelateerde activiteiten en records rechtstreeks vanuit Customer Insights - Journeys.
- Voeg verkoopactiviteiten toe, zoals telefoongesprekken of taken, of maak potentiële klanten of verkoopkansen in uw trajecten.
- Reageer snel op inkomende potentiële klanten door ze rechtstreeks naar verkoopmedewerkers te leiden.
