Bestellen namens een B2B-koper
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe of gewijzigde functies in Dynamics 365 Commerce. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch |  26 mei 2023 |
14 juli 2023 |
Zakelijke waarde
Met deze nieuwe functionaliteit kunnen accountmanagers zich aanmelden bij de B2B e-commercewebsite namens de kopers met wie ze werken. De accountmanager kan dezelfde informatie zien als de koper en kan bepaalde acties uitvoeren, bijvoorbeeld artikelen aan de winkelwagen toevoegen en bestellingen plaatsen. Deze mogelijkheid is handig wanneer een koper bijvoorbeeld problemen ondervindt en de hulp van een accountmanager nodig heeft of als de koper een aankoop offline moet voltooien.
Functiedetails
Accountmanagers kunnen zich aanmelden bij de B2B-e-commercewebsite en een B2B-kopersorganisatie en koper selecteren waarvoor ze willen werken. De accountmanager kan dan dezelfde producten, prijzen, promoties en kortingservaringen bekijken als de koper en kan artikelen aan een winkelwagentje toevoegen en namens de koper bestellingen plaatsen. Deze mogelijkheid maakt scenario's mogelijk waarin accountmanagers offline bestellingen ontvangen en die bestellingen namens de koper in het systeem moeten invoeren.
