Delen via

POS-netwerk- en verbindingsproblemen detecteren met statuscontrole

  • Artikel

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe of gewijzigde functies in Dynamics 365 Commerce. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Geactiveerd voor Openbare preview Algemene beschikbaarheid
Gebruikers, automatisch 3 maart 2023 14 apr. 2023

Zakelijke waarde

In een winkelomgeving hebben storingen en prestatieproblemen met het verkooppunt (POS) een directe invloed op de klanttevredenheid, het moreel van de verkoopmedewerker en de verkoopconversie. Wanneer dergelijke problemen optreden, is het van cruciaal belang dat ze zo snel mogelijk worden gediagnosticeerd en verholpen. Nieuwe testen en functies voor statuscontrole van Dynamics 365 Commerce-POS-apps geven verkoopmedewerkers, managers en IT-medewerkers de informatie die ze nodig hebben om netwerk- en verbindingsproblemen te diagnosticeren en op te lossen.

Functiedetails

Nieuwe testen voor de POS-statuscontrole bieden belangrijke informatie over netwerk- en prestatiegerelateerde statistieken. Nieuwe testen omvatten:

  • Netwerklatentietest: meet de latentie tussen de POS-terminal en de Commerce Scale Unit (CSU) waarmee deze is verbonden.
  • Test voor geheugengebruik: bepaalt hoeveel RAM het POS momenteel verbruikt en houdt bij hoe dit in de loop van de tijd verandert.
  • Connectiviteit van Retail Server: bevestigt dat de POS-terminal kan communiceren met Retail Server en de kanaaldatabase.

De statuscontrolefuncties zijn rechtstreeks toegankelijk vanaf de pagina Instellingen in het POS. Het is niet langer nodig om de tegel handmatig aan een knoppenraster toe te voegen om de bewerking zichtbaar te maken. Toegang tot de statuscontrole kan per rol worden beheerd door de machtiging Apparaten beheren uit te schakelen. Wanneer de machtiging Apparaten beheren is uitgeschakeld voor een rol, moeten gebruikers die aan die rol zijn toegewezen, goedkeuring door de manager opgeven wanneer de statuscontrole wordt gestart.

Zie ook

Statuscontrole voor POS-randapparatuur en -services (docs)

Belangrijke functies (learn)