Delen via


Offline werken als operator in Dynamics 365 Guides

Opmerking

Azure Active Directory heet nu Microsoft Entra ID. Meer informatie.

U kunt offline werken met een guide op HoloLens als u geen toegang tot internet hebt of een onregelmatige internetverbinding gebruikt. Bijvoorbeeld wanneer u op een fabrieksvloer werkt.

U hoeft niets te doen om de Offline-modus in te stellen. Wanneer u een guide opent terwijl u met internet bent verbonden, wordt de gids automatisch gedownload voor offline gebruik. Als u uw internetverbinding verliest of Wi-Fi-verbinding uitschakelt, wordt de guide automatisch beschikbaar en wordt 'Offline' boven aan het aanraakscherm weergegeven.

Offline modus.

Elke guide die beschikbaar is voor offline gebruik wordt op het tabblad Alle weergegeven. Als er geen guides offline beschikbaar zijn, wordt dit bericht weergegeven:

'Er zijn geen guides offline beschikbaar.'

Aanmelden terwijl u offline bent

Als u offline bent, wordt u bij Dynamics 365 Guides automatisch aangemeld bij het laatste account dat u hebt gebruikt toen u online was. Het woord Offline wordt boven aan de pagina Aanmelden weergegeven om u eraan te herinneren dat u offline bent.

Schermopname van de pagina Aanmelden terwijl u offline bent.

Belangrijk

Als u zich afmeldt wanneer u offline bent, kunt u zich pas weer aanmelden als u opnieuw verbinding hebt gemaakt met internet.

Werken met meerdere gebruikers of apparaten

Guides zijn specifiek voor de gebruiker en de HoloLens. Als u een HoloLens met een andere gebruiker deelt en u dezelfde guide wilt gebruiken, moet u beiden de guide openen om deze automatisch te downloaden wanneer u over een internetverbinding beschikt.

Als u meer dan één HoloLens gebruikt, moet u de guide op elke HoloLens openen terwijl u een internetverbinding hebt en de guide downloaden voor offline gebruik.

Een guide offline openen met een QR-code

U kunt een guide openen via een QR-codekoppeling, zolang u de guide hebt gebruikt terwijl u een internetverbinding had.

De demo 'Probeer een guide' gebruiken als u offline bent

De demo die beschikbaar is via het Dynamics 365 Guides-startscherm, kan worden gebruikt zonder internetverbinding.

Hoe vaak moet ik online komen?

De Microsoft Entra ID-standaardconfiguratie voor de aanmeldingsfrequentie is 90 dagen. Vanuit een Power BI (telemetrie)-perspectief worden echter slechts enkele app-sessies op het apparaat opgeslagen. Als u uw Power BI-dashboards up-to-date wilt houden, moet u ervoor zorgen dat u regelmatig weer online komt. Meer informatie over de configureerbare levensduur van tokens in Microsoft Identity (preview).

Beperkingen in de Offline-modus

  • U kunt in de Offline-modus niet bellen. Wanneer u offline bent, geeft de kaart voor de oproepactiviteit (lijst met contactpersonen) aan dat u offline bent.

  • U kunt in de Offline-modus geen auteur zijn van een guide.

  • Als u wijzigingen aanbrengt in een guide als auteur, worden deze wijzigingen niet automatisch doorgevoerd in de gedownloade guide. U moet de guide opnieuw openen op het apparaat dat u offline wilt gebruiken om er zeker van te zijn dat de meest recente wijzigingen zijn gedownload.

  • Als een guide wordt gedeactiveerd nadat deze is gedownload naar een HoloLens, blijft de gedownloade versie op de HoloLens staan totdat de cache wordt leeggemaakt. Maar u kunt deze niet online openen of toegang krijgen tot updates.

  • Als u machtigingen voor een guide kwijt bent nadat deze is gedownload naar uw HoloLens, blijft de gedownloade versie op de HoloLens staan totdat de cache wordt leeggemaakt. Maar u kunt deze niet online openen of toegang krijgen tot updates.

U kunt de inhoud en instellingen die in de cache zijn opgeslagen HoloLens, wissen door deze opnieuw in te stellen.

Opmerking

Wanneer u Opnieuw instellen selecteert, wist u ook de instellingen voor de Dynamics 365 Guides-app.

  1. Selecteer Instellingen in het startscherm.

    De knop Instellingen in het startmenu.

  2. Selecteer Systeem.

    Opdracht Systeem geselecteerd.

  3. Selecteer Opslag.

    Opdracht Opslag geselecteerd.

  4. Selecteer Meer categorieën weergeven.

    Opdracht Meer categorieën weergeven geselecteerd.

    Opmerking

    Als u de opdracht Meer categorieën weergeven niet ziet, selecteert u de opslagbalk om naar de volgende stap te gaan.
    Blauwe opslagbalk.

  5. Selecteer Apps en onderdelen.

    Opdracht Apps en onderdelen geselecteerd.

  6. Selecteer Dynamics 365 Guides en vervolgens Geavanceerde opties.

    Opdracht Geavanceerde systemen geselecteerd.

  7. Ga naar beneden op de pagina en selecteer Opnieuw instellen.

    Opdracht Opnieuw instellen geselecteerd.

  8. Selecteer in het pop-upbericht de optie Opnieuw instellen. Er wordt een vinkje weergegeven naast de knop Opnieuw instellen.

Wat is de volgende stap?