Een beschadigde guide herstellen in Dynamics 365 Guides
Een guide wordt als beschadigd beschouwd wanneer de onderliggende Dataverse-gegevens niet zijn gestructureerd op een manier die wordt verwacht door de app. De meest voorkomende oorzaak van een beschadigde guide is het maken of wijzigen van databaserecords buiten de app. Dit kan ook gebeuren als u auteurs onvoldoende machtigingen geeft om alle gegevens die betrekking hebben op de guide op te slaan.
Voorkomen dat een guide beschadigd raakt
Doe het volgende om beschadiging te voorkomen:
Verwijder alleen stappen en andere gegevens via de pc-app. Met de pc-app worden gerelateerde records bijgewerkt nadat een record is verwijderd. Als u afzonderlijke records verwijdert via de modelgestuurde app of ergens anders, bevat de guide mogelijk nog steeds verwijzingen naar de verwijderde record.
Geeft auteurs ten minste de machtigingen Lezen, Schrijven en Toevoegen aan bij het delen van een guide.. De machtiging Toevoegen aan is nodig om stappen, taken en andere records aan de hoofdrecord van de guide te koppelen.
Een stroom uitvoeren voor het herstellen van een beschadigde guide
U kunt een beschadigde guide herstellen door een stroom uit te voeren in de modelgestuurde app. Deze stroom lost veelvoorkomende problemen op waardoor de guide niet kan worden geladen. Het is echter niet mogelijk verwijderde gegevens te herstellen en te garanderen dat stappen worden hersteld in exact de aangegeven volgorde wanneer de guide beschadigd raakt. Als bijvoorbeeld een stap buiten de app is verwijderd, worden de ongeldige verwijzingen verwijderd waardoor de guide niet kan worden geladen. Het is nog steeds nodig om de guide te openen in de pc-app om de ontbrekende stap opnieuw te maken en handmatig de volgorde van stappen te herstellen.
Opmerking
Als u gegevens precies moet herstellen, gebruikt u de functies voor databaseback-up en -herstel in het Power Platform-beheercentrum.
Open de beschadigde guide.
Selecteer in het menu Stroom de optie Beschadigde guide herstellen.
Selecteer OK in het dialoogvenster Bevestig toepassing van Werkstroom.
Wacht enkele minuten totdat de stroom is voltooid.
Correctiestappen in de pc-app
De modelgestuurde stroom maakt stappen op de juiste plaatsen opnieuw aan voor stappen die:
- Niet op de juiste manier zijn opgeslagen omdat de machtiging Toevoegen aan ontbrak
- Zijn verwijderd in de modelgestuurde app
Andere guidestappen worden mogelijk in willekeurige posities weergegeven.
Open de guide in de pc-app. Controleer deze op onjuiste stappen.
Inhoud toevoegen aan eventuele opnieuw gemaakte stappen.
Stappen slepen om ze in de juiste volgorde te plaatsen.