Uw klantenlijst afzonderlijk beheren

Het toevoegen van handmatige in- of uitsluitingen is een krachtige manier om criteria voor het samenstellen van segmenten te verbeteren. Handmatig specifieke mensen opnemen of uitsluiten om ervoor te zorgen dat segmenten altijd VIP-klanten bereiken of gewoon als een gemakkelijke manier om testsegmenten voor reizen te bouwen.

Voorbeeld: naast de geregistreerden voor de workshop, wilt u ook enkele van uw VIP-klanten in deze lijst opnemen. U kunt ze handmatig op naam zoeken en beslissen of u ze altijd wilt opnemen of niet.

U kunt handmatig klanten toevoegen door naar het tabblad Contactpersonen in het deelvenster Elementen te gaan. Selecteer of u deze leden wilt opnemen (+Inclusiegroep) of uitsluiten (+Uitsluitingsgroep).

Als u uw VIP-klanten aan uw segment wilt toevoegen, zoekt u ze op naam. Wanneer u de segmentleden vindt die u wilt toevoegen of uitsluiten, selecteert u de plusknop (+) naast hun naam.