Zorgmanagement voor betalers
Microsoft Cloud for Healthcare biedt verbeterde mogelijkheden, speciaal voor zorgverzekeraars, om de ervaring met zorgbeheer te verbeteren. Betalers krijgen toegang tot geavanceerde hulpmiddelen voor zorgbeheer, waarmee ze de zorg die ze aan hun leden verlenen, efficiënt kunnen optimaliseren. Betalers kunnen deze geavanceerde hulpmiddelen gebruiken om gezondheidstrends te volgen en proactief in te grijpen om de gezondheidsresultaten te verbeteren.
Deze uitgebreide oplossing voor zorgbeheer zorgt voor een naadloze coördinatie tussen zorgverleners, waardoor effectieve zorgtransities mogelijk zijn en zorghiaten tot een minimum worden beperkt. Het biedt de volgende voordelen:
- Gepersonaliseerde zorgverlening: geef betalers de mogelijkheid om gepersonaliseerde zorg van hoge kwaliteit te leveren door gebruik te maken van geavanceerde mogelijkheden voor zorgmanagement.
- Meer tevredenheid bij leden: de op maat gemaakte oplossing voor zorgmanagement is ontworpen om de tevredenheid bij leden te vergroten door een naadloze en gepersonaliseerde gezondheidszorgervaring te garanderen.
- Verbeterde efficiëntie en kosteneffectiviteit: stimuleer verbeterde efficiëntie en kosteneffectiviteit binnen het gezondheidszorgecosysteem door zorgmanagementprocessen te stroomlijnen.
Naast het ondersteunen van bestaande mogelijkheden voor zorgmanagement biedt de bijgewerkte betalerservaring ook de volgende functies voor gebruikers:
- Een nieuwe beveiligingsrol genaamd Zorgmanager zorgt voor verbeterde toegangscontrole en -beheer binnen het zorgmanagementsysteem.
- Wijzigingen in het siteoverzicht zijn aangepast om aan te sluiten bij gebruiksscenario's die specifiek zijn voor betalers.
- Verfijnde weergaven en formulieren om naar individuen te verwijzen als Leden.
- Verfijnde weergaven en formulieren om naar organisaties en accounts als betalers te verwijzen.
Als beheerder kunt u de ervaring van de aanbieder en betaler voor gebruikers beheren. Ga voor meer informatie over de ervaring van betalers voor zorgmanagement naar Zorgmanagement voor betalers.
Zorgmanagement voor betalers configureren
Om de zorgbeheerervaring voor betalers te optimaliseren, kunt u de instellingen bijwerken zoals beschreven in de volgende secties.
Beveiligingsrol configureren
De bijgewerkte betalerservaring introduceert een nieuwe beveiligingsrol met de naam Zorgmanager. Deze rol geeft toegang tot specifieke formulieren en weergaven die relevant zijn voor betalers.
Terminologie bijwerken
Voor de resource Contactpersoon ondersteunen we momenteel de contactpersoonstypen 'Patiënt', 'Behandelaar' en 'Betrokken persoon'. Afhankelijk van uw zakelijke behoeften raden wij u aan om het label Patiënt te hernoemen naar Lid voor een geschikte weergave.
Weergaven instellen
Omdat de zorgbeheeroplossing geschikt is voor zowel zorgverleners als betalers, biedt het voor beide partijen een op maat gemaakt overzicht. Met behulp van het configuratiegedeelte dat in de volgende schermopname wordt weergegeven, kunt u de weergaven selecteren of verwijderen die aansluiten bij de vereisten van uw gebruiker.
Siteoverzicht voor gebruikers configureren
Wanneer u zich als systeembeheerder aanmeldt bij de zorgbeheer-app, ziet u een sitemap met de ervaringen van zowel zorgverleners als betaler. Op basis van de zakelijke vereisten van uw gebruikers kunt u de sitemap configureren om aan hun specifieke behoeften te voldoen.
