Terugbetalingen in de openbare sector

Dit artikel beantwoordt veelvoorkomende vragen met betrekking tot terugbetalingen in de publieke sector.

Wat is de invloed van factureringsclassificaties op terugbetalingen voor overbetalingen?

Ze hoeven dat niet te doen. Factureringsclassificaties worden nooit toegepast op klantbetalingen, dus ze worden niet gebruikt bij het verwerken van terugbetalingen voor overbetalingen.

Kan ik een terugbetaling verwerken voor een klant met openstaande debettransacties?

Ja. Als u een terugbetaling moet verwerken voor een klant met openstaande debettransacties, gebruikt u de filters op de terugbetalingspagina om de klant te selecteren en selecteert u de optie om klanten met openstaande debettransacties op te nemen. Wanneer u dit doet, worden terugbetalingstransacties gemaakt voor het volledige bedrag van alle credittransacties van de klant. De uitstaande debetbedragen worden niet afgetrokken van de creditbedragen.

Kan ik terugbetalingen verwerken voor klanten met vereffeningen in behandeling?

Nummer Vergoedingen worden niet verwerkt voor klanten die in behandeling zijnde vereffeningen hebben die niet zijn geboekt in het journaal.

Kan ik terugbetalings vereffeningen omkeren?

Nee, niet direct. U kunt echter met algemene journaalposten transacties maken die het effect zouden hebben om de journaalposten grootboek omkeren.