Delen via


Vertalingen voor kennisartikelen maken

Uw kennisartikel moet uw klanten bereiken, ongeacht hun markt of regio. Met de functie voor kennisbeheer kunt u de taal voor vertalen instellen voor uw artikelen, zodat u dezelfde Help-inhoud kunt bieden in meerdere talen zonder meerdere exemplaren van hetzelfde artikel te hoeven beheren.

Een taal voor uw vertaling van een kennisartikel selecteren

U kunt talen instellen die worden ondersteund door uw Dynamics 365-exemplaar.

  1. Ga in Field Service naar Instellingen>Kennisbeheer>Kennisartikelen.
  2. Open het artikel.
  3. Selecteer op de opdrachtbalk Meer opdrachten () >Vertalen.
  4. Selecteer het artikel dat u wilt vertalen en selecteer op de opdrachtbalk Vertalen.
  5. Voer de volgende informatie in:
    • Een taal kiezen: zoek en selecteer de gewenste taal.
    • Nieuwe versie maken: selecteer de primaire of secundaire versie voor uw vertaling.
  6. Selecteer Maken.
  7. Voer de vertaalde tekst in de vereiste velden in.
  8. Kies Opslaan en sluiten.
  9. Wanneer uw vertaling klaar is voor publicatie, gaat u naar Een kennisartikel publiceren.

Artikelvertalingen beheren

Een artikel kan meerdere vertalingen hebben.

  1. Open een artikel. Selecteer het tabblad Overzicht.
  2. Selecteer het pictogram Gerelateerde vertalingen onder Verwante informatie. Schermopname van het deelvenster Verwante informatie van een kennisartikel, met een lijst met gerelateerde vertalingen.
  3. U kunt de vertalingen sorteren door de kolomkoppen van de sectie Gerelateerde vertalingen te selecteren.
  4. Als u een vertaling wilt beheren, opent u deze.
  5. U kunt het volgende doen:
    • Een vertaling bewerken of bijwerken.
    • Een nieuwe hoofdversie of secundaire versie van een vertaling maken.
    • Een vertaling of een versie van een vertaling verwijderen.
  6. Kies Opslaan en sluiten.