Vertalingen voor kennisartikelen maken
Uw kennisartikel moet uw klanten bereiken, ongeacht hun markt of regio. Met de functie voor kennisbeheer kunt u de taal voor vertalen instellen voor uw artikelen, zodat u dezelfde Help-inhoud kunt bieden in meerdere talen zonder meerdere exemplaren van hetzelfde artikel te hoeven beheren.
Een taal voor uw vertaling van een kennisartikel selecteren
U kunt talen instellen die worden ondersteund door uw Dynamics 365-exemplaar.
- Ga in Field Service naar Instellingen>Kennisbeheer>Kennisartikelen.
- Open het artikel.
- Selecteer op de opdrachtbalk Meer opdrachten (⋮) >Vertalen.
- Selecteer het artikel dat u wilt vertalen en selecteer op de opdrachtbalk Vertalen.
- Voer de volgende informatie in:
- Een taal kiezen: zoek en selecteer de gewenste taal.
- Nieuwe versie maken: selecteer de primaire of secundaire versie voor uw vertaling.
- Selecteer Maken.
- Voer de vertaalde tekst in de vereiste velden in.
- Kies Opslaan en sluiten.
- Wanneer uw vertaling klaar is voor publicatie, gaat u naar Een kennisartikel publiceren.
Artikelvertalingen beheren
Een artikel kan meerdere vertalingen hebben.
- Open een artikel. Selecteer het tabblad Overzicht.
- Selecteer het pictogram Gerelateerde vertalingen onder Verwante informatie.
- U kunt de vertalingen sorteren door de kolomkoppen van de sectie Gerelateerde vertalingen te selecteren.
- Als u een vertaling wilt beheren, opent u deze.
- U kunt het volgende doen:
- Een vertaling bewerken of bijwerken.
- Een nieuwe hoofdversie of secundaire versie van een vertaling maken.
- Een vertaling of een versie van een vertaling verwijderen.
- Kies Opslaan en sluiten.