Delen via


Toegang tot gerelateerde apps via de mobiele app

De mobiele Dynamics 365 Field Service-app biedt snelle toegang tot IoT-gegevens en Dynamics 365 Remote Assist als uw organisatie deze mogelijkheden gebruikt. Nadat de nieuwe gebruikerservaring is ingeschakeld, kunnen gebruikers ook toegang krijgen tot een bibliotheek met guides op basis van Dynamics 365 Guides.

IoT-gegevens

Field Service helpt organisaties IoT-apparaten te integreren in hun werkstroom. Voor gebruikers van de mobiele app is een deel van die informatie direct beschikbaar. Live grafieken voor IoT-gegevens van een IoT-apparaat, klantactivum of IoT-waarschuwingsrecord zijn binnen handbereik. Technici kunnen IoT-gegevens en IoT-acties weergeven en hiermee interacties aangaan, zoals het ophalen van live apparaatgegevens of het registreren van nieuwe apparaten in de mobiele app.

Schermopname van de Field Service Mobile-app en IoT-apparaatmetingen.

Zie Connected Field Service voor de mobiele Field Service-app voor meer informatie.

Start Dynamics 365 Remote Assist voor samenwerking op afstand

Organisaties die Dynamics 365 Remote Assist gebruiken, vinden in de werkorder een koppeling om de mobiele Remote Assist-app te openen.

Schermopname van vier mobiele apparaten met de mobiele Field Service-app en de werkstroom met de optie om Dynamics 365 Remote Assist te starten.

Meer informatie leest u in Field Service gebruiken met Dynamics 365 Remote Assist.