Delen via


Customer Service Community installeren

Met de Customer Service Community-app kan uw organisatie klanten uitnodigen om suggesties te doen en crowdsource-ideeën te stimuleren om de toekomst van de producten die zij gebruiken vorm te geven.

Opmerking

Om Customer Service Community te installeren, moet u een Dynamics 365-organisatie hebben en ervoor zorgen dat de organisatie-tenant ten minste één Customer Service Enterprise-licentie heeft.

Dynamics 365 Customer Service Community installeren:

  1. Ga naar de Downloadpagina voor Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community.
  2. Selecteer Nu downloaden en meld u aan met uw Dynamics-systeembeheerdersaccount.

    Downloadpagina voor Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community.

  3. Selecteer de omgeving waar u Customer Service Community wilt installeren, accepteer de voorwaarden en selecteer Installeren.

Modern Community-website inrichten

  1. Bevestig dat Customer Service Community is geïnstalleerd in de vorige procedure.
  2. Ga naar Power Pages en selecteer de omgeving waarin u Customer Service Community hebt geïnstalleerd.
  3. Ga naar het tabblad Sjablonen en selecteer het tabblad Dynamics 365.
  4. Selecteer Modern Community>Kies deze sjabloon.
  5. Selecteer Gereed. Het inrichten van een site duurt meestal een paar minuten, en als het klaar is, wordt deze weergegeven in de lijst Actieve sites onder Start.

Wanneer uw Modern Community-site is gemaakt, kunt u de startpagina van de community bekijken door naar https://<naam>.powerappsportals.com/d365community te gaan.

Volgende stappen

Uw eerste Community-form makenCommunity-overzicht
Een Communityforum maken
Contentmoderatie en -beheer
Nieuwe websites maken in Community
Community Veelgestelde vragen