Delen via


Snelle-weergaveformulieren aanpassen

U kunt het snelle-weergaveformulieren in de sectie aanpassen door naar de respectievelijke entiteiten en snelle-weergaveformulieren te gaan. Hieronder volgen enkele van de relevante entiteiten.

Card Entity Formulier voor snelle weergave
Klantprofiel Account > Formulier Klantprofiel
Klantprofiel Contactpersoon > Formulieren Klantprofiel
Momentopname van probleem Aanvraag > Formulieren Momentopname van probleem
Recente aanvragen Account > Formulier Aanvragen voor klant
Recente aanvragen Contactpersoon > Formulieren Aanvragen voor klant

De volgende procedure laat zien hoe u het snelle-weergaveformulier Klantprofiel van de entiteit Account wijzigt. Het proces is vergelijkbaar voor andere formulieren die in de voorgaande tabel worden vermeld.

  1. Meld u aan bij het Dynamics 365-exemplaar.

  2. Ga naar Instellingen>Aanpassing>Het systeem aanpassen.

  3. Vouw Onderdelen>Entiteiten>Account uit en selecteer Formulieren.

  4. Selecteer Klantprofiel, een formulier van het formuliertype Snelle-weergaveformulier.

  5. Selecteer in het formulier de sectie die u wilt aanpassen door bijvoorbeeld het toevoegen van een veld, en dubbelklik vervolgens in het deelvenster Veldverkenner op het veld dat u wilt toevoegen aan het formulier. Dubbelklik bijvoorbeeld in het veld Adres 1: adrestype vanuit het deelvenster Veldverkenner. Het veld wordt toegevoegd aan de sectie.

  6. Selecteer Opslaan en selecteer vervolgens Publiceren.

Tip

Zie Een snelle-weergaveformulier bewerken voor meer informatie over het bewerken van een snelle-weergaveformulier.

Zie ook

Omnichannel-systeemaanpassers
Het formulier Actief gesprek aanpassen