Uitgaande e-mails, sjablonen en inhoudsblokken importeren

Bespaar tijd en middelen, hergebruik en pas uw bestaande uitgaande activa aan om boeiende en relevante Customer Insights - Journeys-ervaringen te creëren. Importeer op eenvoudige wijze uw uitgaande marketing-e-mails, sjablonen en inhoudsblokken in Customer Insights - Journeys om ze te laten aansluiten op uw realtime reizen.

E-mails importeren uit uitgaande marketing

U kunt het e-mailimportproces starten door naar Kanalen>E-mails te gaan en op de knop E-mails importeren op het bovenste lint te klikken. De importwizard verschijnt. Volg de onderstaande stappen:

1. Selecteer maximaal 50 e-mails om te kopiëren van uitgaande marketing naar Customer Insights - Journeys. U kunt sorteren en filteren om de e-mails gemakkelijk te vinden.

   

2. In de stap Instellingen kunt u specificeren of u ook de inhoudsblokken wilt importeren die worden gebruikt en die aan deze e-mails zijn gekoppeld. Als u dit overslaat, worden de e-mails correct geïmporteerd, maar gaat de koppeling tussen de geïmporteerde e-mails en inhoudsblokken verloren.

   

Notitie

E-mails en sjablonen die A/B-tests bevatten kunnen niet worden geïmporteerd en worden volledig overgeslagen in het importproces. Deze e-mails, samen met alle andere die niet kunnen worden geïmporteerd, worden verzameld in een downloadbaar bestand dat wordt weergegeven wanneer het importeren is voltooid.

Tip

E-mails en sjablonen die een of meer van de volgende elementen bevatten, worden geïmporteerd maar moeten handmatig worden beoordeeld en/of opnieuw worden toegevoegd in Customer Insights - Journeys zoals omdat ze worden verwijderd tijdens het importproces:

• Onderzoeken
• QR-code
• Code-element
• Details Nalevingsprofiel
• Personalisatie met #if- en #else-voorwaarden
• Tijdelijke aanduidingen voor inhoudsinstellingen (behalve van het abonneecentrum en bedrijfsadres)
• FormDoiSubmission (gebruikt voor dubbele aanmelding voor formulieren)
• Plaatsaanduidingen voor contextuele berichten
• Als webpagina weergeven

E-mailsjablonen uit uitgaande marketing importeren

Sjablonen worden op vergelijkbare wijze geïmporteerd als e-mails. U kunt het importproces voor sjablonen starten door naar Activa>Sjablonen te gaan en op de knop Sjablonen importeren op het bovenste lint te klikken. De importwizard verschijnt en de stappen die u moet volgen zijn identiek aan die voor e-mails:

1. Selecteer maximaal 50 sjablonen om te kopiëren van uitgaande marketing naar Customer Insights - Journeys. U kunt sorteren en filteren om de sjablonen gemakkelijk te vinden.

   

2. In de stap Instellingen kunt u specificeren of u ook de inhoudsblokken wilt importeren die worden gebruikt en die aan deze sjablonen zijn gekoppeld. Als u dit overslaat, worden de sjablonen mails correct geïmporteerd, maar gaat de koppeling tussen de geïmporteerde sjablonen en inhoudsblokken verloren.

   

Inhoudsblokken importeren uit uitgaande marketing

Als u inhoudsblokken uit uitgaande marketing wilt importeren, gaat u naar Activa>Inhoudsblokken en selecteert u de knop Inhoudsblokken importeren op het bovenste lint. De importwizard verschijnt en u hoeft alleen maar de inhoudsblokken te selecteren die u wilt kopiëren naar Customer Insights - Journeys.

Geïmporteerde activa gebruiken in Customer Insights - Journeys

Geïmporteerde e-mails, sjablonen en inhoudsblokken worden onderscheiden door de woordtag [Uitgaand] die ze in hun titel opnemen. Er is ook een nieuwe weergave, "Geïmporteerd uit uitgaande marketing", die kan worden gebruikt om items te filteren op alleen geïmporteerde items.

Alle activa worden geïmporteerd met de status Concept en kunnen daarom worden beoordeeld voordat ze worden gemarkeerd als gereed voor gebruik. Het conversieproces tijdens het importeren is nauwkeurig, maar het wordt aanbevolen om alle items te bekijken om er zeker van te zijn dat de inhoud en instellingen voor elk item optimaal zijn.