Delen via


Gebruik van een segment bijhouden

Als u segmenten in apps gebruikt die zijn gebaseerd op dezelfde Microsoft Dataverse-organisatie die is verbonden met Dynamics 365 Customer Insights - Data, kunt u het gebruik van een segment bijhouden. Voor Customer Insights - Data-segmenten die worden gebruikt in klantreizen, informeert het systeem u over het gebruik van dat segment.

Dee afhankelijkheden van een bijgehouden segment identificeren

  1. Bij het bewerken van een segment dat wordt gebruikt binnen de Customer Insights - Data-omgeving, of in een klantreis in Customer Insights - Journeys, informeert een banner in de segmentbouwer u over de afhankelijkheden.

  2. Inspecteer de afhankelijkheidsdetails rechtstreeks vanuit de banner of selecteer Gebruik in de opbouwfunctie voor segmenten.

Het deelvenster Segmentgebruik laat de details van het gebruik van dit segment zien in op Dataverse gebaseerde apps. Voor segmenten die worden gebruikt in klantreizen, vindt u een koppeling om de reis te inspecteren in Marketing waar dit segment wordt gebruikt. Als u toegangsrechten hebt voor de Marketing-app, kunt u daar meer details bekijken.

Zijvenster met details van het segmentgebruik in de segmentbouwer.

Een bijgehouden segment verwijderen

Wanneer u een bijgehouden segment probeert te verwijderen, informeert het systeem u over het gebruik. Als het segment dat u gaat verwijderen wordt gebruikt in een klantreis in Marketing, stopt die reis voor alle gebruikers in het segment. Als de reis deel uitmaakt van een marketingcampagne, heeft de verwijdering gevolgen voor die campagne zelf. U kunt het segment echter nog steeds verwijderen, ondanks de waarschuwingen.

Dialoogvenster om het verwijderen van een segment te bevestigen wanneer een segment wordt gebruikt in een Dataverse-toepassing.

Ondersteunde apps

Het gebruik wordt momenteel bijgehouden in het volgende op Dataverse gebaseerde apps: