Een segment maken op basis van een voorspellingsmodel (preview)

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

De resultaten van voorspellingen gelden soms alleen voor een deel van uw klanten. Verhoog de personalisatie van aanbevelingen door segmenten te maken op basis van resultaten van voorspellingsmodellen. Doe bijvoorbeeld specifieke aanbevelingen aan klanten die de voorkeur geven aan een bepaald type service.

Belangrijk

• Dit is een preview-functie.
• Preview-functies zijn niet bedoeld voor productiegebruik en bieden mogelijk beperkte functionaliteit. Deze functies zijn beschikbaar vóór een officiële release zodat klanten vroeg toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.

Vereisten

• Inzendersmachtigingen in Dynamics 365 Customer Insights - Data

• Een model voor productaanbevelingen, transactieverloop, abonnementverloop of de waarde voor de levensduur van klanten geconfigureerd in Customer Insights - Data. Bekijk de vereisten om de verschillende modellen in te stellen:

  • Productaanbevelingsmodel
  • Verloopmodel van abonnement
  • Transactieverloopmodel
  • Model voor waarde voor levensduur van klant

Een klantsegment maken op basis van een voorspellingen

1. Ga naar Inzichten>Voorspellingen en selecteer het tabblad Mijn voorspellingen.

2. Selecteer het model dat u wilt controleren en selecteer vervolgens Weergeven.

3. Selecteer op de resultatenpagina de optie Segment maken. Bekijk het artikel over het model voor meer informatie over de resultatenpagina.

   

4. Maak een nieuw segment met kenmerken van de uitvoertabel van het geselecteerde model. Zie Segmenten maken en beheren voor meer informatie.

Tip

U kunt ook een segment maken voor een voorspellingsmodel vanaf de pagina Segmenten door Nieuw en Maken van>Inzichten te kiezen. Zie Een nieuw segment maken met snelle segmenten voor meer informatie.