Btw voor online orders configureren
Dit artikel bevat een overzicht van de selectie van btw-groepen voor verschillende online ordertypen met belastinginstellingen op basis van bestemming of klantrekening.
Mogelijk moet uw e-commercekanaal opties, zoals levering of ophalen, ondersteunen voor online bestellingen. De btw-toepasselijkheid is gebaseerd op de optie die door uw online klanten is geselecteerd.
Op bestemming gebaseerde btw voor online orders
In het algemeen wordt de btw voor online orders die naar klantadressen worden verzonden, gedefinieerd door de bestemming. Elke btw-groep bevat een btw-configuratie op basis van de detailhandel waaronder uw bedrijf bestemmingsgegevens kan definiëren, zoals land of regio, staat, regio en plaats in een hiërarchische vorm.
De configuratie voor Op detailhandelsbestemming gebaseerde btw in de sectie Belastingmodule > Indirecte belasting > Btw > Btw-groepen.
Orders die aan een klantadres zijn geleverd
Wanneer een online order wordt geplaatst, gebruikt de commerce-belastingservice het afleveradres van alle regelartikelen in de order en zoekt naar btw-groepen met dezelfde btw-criteria op basis van de bestemming. Voor een online order met het afleveradres voor het artikel naar San Francisco, Californië, wordt de btw-groep en btw-code voor Californië automatisch berekend en wordt de btw voor elk artikel dienovereenkomstig berekend.
Order ophalen in de winkel
Voor orderregels met ophalen in winkel of bij een afhaallocatie, wordt de btw-groep van de geselecteerde ophaalwinkel toegepast. Zie Andere btw-opties voor winkels instellen voor meer informatie over het configureren van de btw voor een bepaalde winkel.
Op klantrekening gebaseerde btw voor online orders
Er kan een bedrijfsscenario zijn waarin u een btw-groep wilt configureren voor een specifieke klantrekening in Commerce Headquarters. Er zijn twee locaties in Headquarters waar u btw op een klantrekening kunt configureren. Als u deze wilt openen, moet u eerst naar een detailpagina voor klanten gaan via Retail en Commerce > Klanten > Alle klanten en vervolgens een klant selecteren.
Er zijn twee locaties waar u btw op een klantrekening kunt configureren:
- De btw-groep op het sneltabpagina Factuur en levering van de pagina met details van de klant.
- btw op het sneltabrnaal Algemeen van de pagina Adressen beheren. Als u hier wilt komen vanaf de klantdetailpagina, selecteert u een specifiek adres onder het sneltabblad Adressen en selecteert u vervolgens Geavanceerd.
Tip
Als u bij online klantorders alleen de op bestemming gebaseerde belastingen wilt toepassen en belastingen op klantrekeningen wilt vermijden, moet u ervoor zorgen dat het veld Btw-groep leeg is op het sneltabblad Factuur en levering van de pagina met klantdetails. Om er zeker van te zijn dat nieuwe klanten die zich via het online kanaal aanmelden, de btw-groepsinstellingen niet overnemen van de standaardinstellingen voor de klant of klantengroep, moet het veld Btw-groep ook leeg zijn voor de standaard klantinstellingen en klantengroepinstellingen van het online kanaal (Retail en Commerce > Klanten > Klantengroepen).
Toepasbaarheid van btw op basis van bestemming of klantrekening bepalen
In de volgende tabel wordt uitgelegd of op bestemming of op klantrekeningbelasting gebaseerde belastingen worden toegepast op online orders.
| Klanttype | Verzendadres | Klant > Factuur en levering > Btw-groep? | Adres van klantrekening in Headquarters? | Klantadres > Geavanceerd > Algemeen > Btw-groep? | Btw-groep toegepast |
|---|---|---|---|---|---|
| Gast | Manhattan, NY | Nee (leeg) | Nee (leeg) | Nee (leeg) | NY (op bestemming gebaseerde btw) |
| Aangemeld | Austin, TX | Nee (leeg) | Ja | None Nieuw adres dat via online kanaal is toegevoegd. |
TX (op bestemming gebaseerde btw) |
| Aangemeld | San Francisco, CA (Ophalen bij winkel) | Ja (NY) | Niet van toepassing | Niet van toepassing | CA (op bestemming gebaseerde btw) |
| Aangemeld | Houston, TX | Ja (NY) | Ja | Ja (NY) Nieuw adres dat via een online kanaal en btw-groep wordt overgenomen van de klantrekening. |
NY (btw op basis van klantrekening) |
| Aangemeld | Austin, TX | Ja (NY) | Ja | Ja (NY) Nieuw adres dat via een online kanaal en btw-groep wordt overgenomen van de klantrekening. |
NY (btw op basis van klantrekening) |
| Aangemeld | Sarasota, FL | Ja (NY) | Ja | Ja (WA) Handmatig ingesteld op WA. |
WA (btw op basis van klantrekening) |
| Aangemeld | Sarasota, FL | Nee (leeg) | Ja | Ja (WA) Handmatig ingesteld op WA. |
WA (btw op basis van klantrekening) |
Aanvullende bronnen
Belastingen instellen voor online winkels op basis van bestemming
Verkoopmethodes belastingberekening in het veld Oorsprong
btw-toewijzing en -overschrijvingen
Berekeningsopties Volledige bedrag en Interval voor btw-codes