Delen via


Zoekfunctie voor producten in het verkooppunt (POS)

Dit artikel biedt een overzicht van verbeteringen die zijn aangebracht in de functies voor het zoeken van producten in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

De Store Commerce-app en Store Commerce voor web bieden eenvoudig te gebruiken zoekfunctionaliteit voor producten. Omdat de zoekbalk altijd aanwezig is boven aan vensters in de Store Commerce-app en Store Commerce voor web, kunnen medewerkers snel producten opzoeken.

Werknemers kunnen zoeken naar producten in de assortimenten en catalogi die zijn gekoppeld aan de huidige winkel. Ze kunnen ook zoeken in de assortimenten en catalogi die zijn gekoppeld aan alle andere winkels van het bedrijf. Kassamedewerkers kunnen producten buiten het winkelassortiment verkopen en retourneren.

Standaard wordt in het assortiment van de winkel naar een product gezocht. Dit type zoekopdracht wordt ook wel een lokale productzoekopdracht genoemd. Werknemers kunnen echter gemakkelijk overschakelen naar een catalogus die is gekoppeld aan de huidige winkel of zoeken in een andere winkel. Dit type zoekopdracht wordt ook wel een externe productzoekopdracht genoemd. Als u de catalogus wilt wijzigen, selecteert u de knop Categorieën links op de pagina. Selecteer boven in het venster dat verschijnt de knop Catalogus wijzigen en selecteer vervolgens een van de beschikbare catalogi. De geselecteerde catalogus wordt doorzocht op producten.

Op de pagina Catalogus wijzigen kunnen werknemers eenvoudig een winkel selecteren of in alle winkels naar producten zoeken.

De catalogus wijzigen.

Met een lokale productzoekopdracht wordt gezocht in de volgende producteigenschappen:

  • Productnummer
  • Productnaam
  • Beschrijving
  • Dimensies
  • Streepjescode
  • Zoeknaam
  • Voor zoekopdrachten met meerdere zoekwoorden (zoekopdrachten met zoektermen) kunnen detailhandelaren configureren of de zoekresultaten resultaten bevatten die overeenkomen met een van de zoektermen of alleen resultaten die overeenkomen met alle zoektermen. De instelling voor deze functionaliteit is beschikbaar in het POS-functionaliteitsprofiel, in een nieuwe groep met de naam Product zoeken. De standaardinstelling is Overeenkomen met willekeurige zoekterm(en). Deze instelling is ook de aanbevolen instelling. Wanneer de instelling Overeenkomen met willekeurige zoekterm(en) wordt gebruikt, worden alle producten die geheel of gedeeltelijk overeenkomen met de een of meer zoektermen geretourneerd als resultaat. Deze resultaten worden automatisch gesorteerd in oplopende volgorde met producten die de meeste trefwoordovereenkomsten (volledig of gedeeltelijk) hebben.

    De instelling Overeenkomen met alle zoektermen retourneert alleen producten die overeenkomen met alle zoektermen (volledig of gedeeltelijk). Deze instelling is handig voor lange productnamen en als werknemers niet te veel zoekresultaten willen krijgen. Dit type zoekopdracht heeft echter twee beperkingen:

    • De zoekopdracht wordt uitgevoerd op afzonderlijke producteigenschappen. Zo worden alleen producten geretourneerd die alle gezochte zoekwoorden in ten minste één producteigenschap bevatten.
    • Dimensies worden niet doorzocht.

Notitie

De volgende configuraties van Overeenkomen met willekeurige zoekterm(en)/Overeenkomen met alle zoektermen in POS-functionaliteitsprofielen zijn alleen van toepassing op lokale productzoekopdrachten (conventionele SQL-zoekfunctie in volledige tekst). Deze configuratie heeft geen effect op zoekopdrachten in de cloud. De nieuwe zoekmachine heeft zijn eigen geavanceerde algoritme voor de relevantie van de zoekfunctie voor zoekresultaten naar producten.

  • Detailhandelaren kunnen productzoekopdrachten zo configureren dat zoeksuggesties worden weergegeven terwijl gebruikers productnamen typen. Er is een nieuwe instelling beschikbaar in het POS-functionaliteitsprofiel, in een nieuwe groep met de naam Product zoeken. De instelling heet Suggesties weergeven tijdens het typen. Met deze functionaliteit kunnen werknemers het product dat ze zoeken snel vinden omdat ze niet de hele naam handmatig hoeven in te voeren.
  • Met het algoritme voor het zoeken van producten wordt nu ook gezocht naar de gezochte termen in de eigenschap Zoeknaam van het product.

Productsuggesties.

Aanvullende bronnen

Klant zoeken