Speciale betalingsterminals en -prompts voor een printer en kassalade
Dit artikel biedt informatie over de mogelijkheid om een speciale betalingsterminal te hebben en de gebruiker te vragen om een kassalade en een kassabonprinter te selecteren.
Overzicht
Moderne detailhandelaren zoeken naar manieren om de kassa-ervaring in winkels te stroomlijnen. Recente trends naar papierloze kassa's door middel van elektronische betalingen zijn niet alleen bedoeld om de inkoopervaring te versoepelen, maar beperken ook de noodzaak om over een volledig assortiment randapparatuur te beschikken voor iedere winkelmedewerker.
Microsoft Dynamics 365 Commerce ondersteunt deze trends door een scenario mogelijk te maken waarbij aan een POS-apparaat (Point of Sale) altijd een speciale betalingsterminal is toegewezen, maar hierbij geen eigen kassabonprinter of kassalade hoort. Wanneer medewerkers een ontvangstbewijs moeten afdrukken of een contante betaling moeten accepteren, worden ze gevraagd om een hardwarestation te selecteren waar deze apparaten zijn geconfigureerd.
Belangrijke termen
| Voorwaarde | Omschrijving |
|---|---|
| Registreren | De entiteit die wordt gebruikt om een exemplaar van een POS-kassa te configureren. |
| Apparaat | Een representatie van het fysieke exemplaar van een POS-kassa en de Store Commerce-app die hieraan is toegewezen. |
| Specifiek hardwarestation | De bedrijfslogica van het hardwarestation die is ingebouwd in de Store Commerce-app voor Windows, Android en iOS. |
| D/k-poort (Drawer Kick) | Een traditionele methode om een kassalade aan te sluiten op een kassabonprinter. |
| Op netwerk aangesloten randapparaten | Ingebouwde ondersteuning voor netwerkbetalingsterminals, kassabonprinters en kassaladen. |
Ondersteunde POS-clients en -apparaten
De functionaliteit die in dit artikel wordt beschreven, wordt ondersteund door de Store Commerce-app voor Windows, Android en iOS.
Deze functie ondersteunt netwerkbetalingsterminals en kassabonprinters. U kunt ondersteuning voor kassalades bieden door de kassalade via de d/k-poort aan de netwerkprinter voor kassabonnen te koppelen.
Kant-en-klare ondersteuning voor deze functionaliteit wordt geboden door de Dynamics 365-betalingsconnector voor Adyen. Andere betalingsconnectors kunnen worden ondersteund via de Commerce-SDK voor betalingen. Ondersteunde kassabonprinters zijn onder andere netwerkprinters voor kassabonnen van Star Micronics en Epson.
Als u kassabonprinters van Star Micronics wilt instellen, gebruikt u het Star Micronics-printerhulpprogramma om het apparaat zo te configureren dat het via het netwerk kan worden gebruikt. Dit hulpprogramma biedt ook het IP-adres van het apparaat.
Als u Epson-kassabonprinters wilt instellen, gebruikt u het hulpprogramma Epson ePOS-Print om het apparaat in te stellen voor het gebruik van netwerkprotocollen.
Zie Overzicht van ondersteuning voor netwerkrandapparaten voor meer informatie over het instellen van netwerkrandapparatuur.
Een speciale betalingsterminals en prompt voor een printer en kassalade instellen
Hardwareprofielen instellen
U moet beschikken over twee typen hardwareprofielen. De eerste wordt toegewezen aan de kassa. De tweede wordt op het winkelniveau aan een hardwarestation toegewezen en wordt gebruikt om netwerkprinters voor kassabonnen en kassalades logisch te groeperen.
Een hardwareprofiel instellen voor de kassa
Voer de volgende stappen uit om het hardwareprofiel in te stellen dat aan de kassa is toegewezen.
Zoek in Dynamics 365 Commerce naar Hardwareprofiel.
Selecteer Nieuw.
Wijs een hardwareprofielnummer toe en voer vervolgens een omschrijving in. Dit hardwareprofiel wordt toegewezen aan de kassa zelf. Daarom is een omschrijving zoals Specifiek met uitwijk voldoende.
Stel op de sneltabbladen voor verschillende apparaattypen de volgende apparaattypen in.
Apparaat Type Apparaatnaam Extra gegevens Printer Netwerk Enig De apparaatnaam is hoofdlettergevoelig. De id van het ontvangstbewijsprofiel moet gelijk zijn aan de id van het ontvangstbewijsprofiel die is toegewezen aan de netwerkprinter die is ingesteld in het hardwareprofiel dat is toegewezen aan het hardwarestation op kanaalniveau. Kassalade Netwerk Enig De apparaatnaam is hoofdlettergevoelig. Stel de optie Gebruik van gedeelde ploeg toestaan in op Ja. EFT-service Adyen Niet van toepassing Raadpleeg Dynamics 365-betalingsconnector voor Adyen voor informatie over het configureren van de kant-en-klare Adyen-betalingsconnector. Andere betalingsconnectors kunnen worden ondersteund via de Commerce-SDK voor betalingen. Pinapparaat Netwerk MicrosoftAdyenDe001 Geen. Zoek in Dynamics 365 Commerce naar Kassa's.
Selecteer een kassa door het kassanummer te selecteren en selecteer vervolgens Bewerken.
Wijs het hardwareprofiel dat u zojuist hebt gemaakt aan de kassa toe die een specifieke betalingsterminal moet gebruiken. Het apparaat dat aan deze kassa wordt toegewezen, moet de Store Commerce-app voor Windows, de Store Commerce-app voor Android of Store Commerce-app voor iOS gebruiken.
Selecteer Opslaan.
Selecteer in het actievenster op het tabblad Kassa's de optie IP-adressen configureren.
Voer op het sneltabblad Pinapparaat het IP-adres van de betalingsterminal in. Zie Dynamics 365-betalingsconnector voor Adyen voor meer informatie over het ophalen van het IP-adres van de betalingsterminal met de Adyen-connector.
Selecteer Opslaan.
Een hardwareprofiel instellen voor de kassabonprinter en kassalade
Voer de volgende stappen uit om het hardwareprofiel in te stellen dat wordt gebruikt om de netwerkprinter voor kassabonnen en kassalade te groeperen.
Zoek in Dynamics 365 Commerce naar Hardwareprofiel.
Selecteer Nieuw.
Wijs een hardwareprofielnummer toe en voer vervolgens een omschrijving in. Dit hardwareprofiel wordt gebruikt om de kassabonprinter en kassalade te groeperen. Daarom is een omschrijving zoals Netwerkprinter en kassalade voldoende.
Stel op de sneltabbladen voor verschillende apparaattypen de volgende apparaattypen in.
Apparaat Type Omschrijving Extra gegevens Printer Netwerk Ster( of ster) De apparaatnaam is hoofdlettergevoelig. De id van het ontvangstbewijsprofiel moet gelijk zijn aan de id van het ontvangstbewijsprofiel die is toegewezen aan de printer die is ingesteld in het hardwareprofiel dat is toegewezen aan de kassa. Kassalade Terugval Ster( of ster) De apparaatnaam is hoofdlettergevoelig. Stel de optie Gebruik van gedeelde ploeg toestaan in op Ja. Selecteer Opslaan.
Hardwarestations instellen
U moet twee hardwarestations hebben. De eerste wordt toegewezen aan de kassa. De tweede wordt geselecteerd indien vereist, wanneer een ontvangstbewijs moet worden afgedrukt of een kassalade moet worden geopend.
Een hardwarestation registreren
- Zoek in Dynamics 365 Commerce naar Alle winkels.
- Selecteer een winkel door de waarden voor Id van detailhandelafzetkanaal en vervolgens Bewerken te selecteren.
- Selecteer op het sneltabblad Hardwarestations de optie Toevoegen.
- Stel het veld Type hardwarestation in op Specifiek.
- Voer een beschrijving in, maar stel geen andere waarden voor dit hardwarestation in. Dit hardwarestation wordt altijd gebruikt voor de kassa.
Een hardwarestation instellen voor de kassabonprinter en kassalade
- Zoek in Dynamics 365 Commerce naar Alle winkels.
- Selecteer een winkel door de waarden voor Id van detailhandelafzetkanaal en vervolgens Bewerken te selecteren.
- Selecteer op het sneltabblad Hardwarestations de optie Toevoegen.
- Stel het veld Type hardwarestation in op Specifiek.
- Voer een omschrijving in. Dit hardwarestation wordt gebruikt voor de kassabonprinter en kassalade.
- Selecteer in het veld Hardwareprofiel het hardwareprofiel dat u eerder voor de kassabonprinter en kassalade hebt gemaakt.
- Selecteer Opslaan.
- Terwijl het hardstation voor de kassabonprinter en de kassalade nog is geselecteerd, selecteert u IP-adressen configureren.
- Haal het IP-adres voor de printer op en voer dit in als het IP-adres voor zowel de kassabonprinter als de kassalade.
- Selecteer Opslaan.
- Zoek naar Distributiesplanningen.
- Selecteer distributieplanning 1090 en selecteer vervolgens Nu uitvoeren.
- Selecteer distributieplanning 1070 en selecteer vervolgens Nu uitvoeren.
Stel het systeem zo in dat wordt gevraagd om een kassabonprinter en kassalade te selecteren wanneer nodig.
- Sluit de huidige ploeg in een ondersteunde POS-client als er een ploeg is geopend.
- Meld u aan en selecteer Niet-ladebewerkingen.
- Gebruik de bewerking Hardwarestations beheren om een hardwarestation in te schakelen.
- Selecteer het hardwarestation dat u voor de kassa hebt gemaakt om dit actief te maken.
- Meld u af en weer aan bij het POS en open een ploeg.
De betalingsterminal die aan het hardwareprofiel is toegewezen, is nu altijd actief en u wordt gevraagd of er een kassabonprinter of kassalade nodig is.
Veel verkopers die deze functie hebben aangevraagd, willen minder afval produceren door ontvangstbewijzen per e-mail te verzenden en elektronische betalingen te stimuleren. Afhankelijk van de configuratie van de POS, wordt winkelmedewerkers alleen gevraagd een kassabonprinter of kassalade te selecteren wanneer een klant een fysiek ontvangstbewijs wil of wil betalen.
Winkelmedewerkers wordt gevraagd om een hardwarestation slechts één keer per transactie te selecteren, tenzij een ontvangstbewijs moet worden afgedrukt en contant wordt betaald en het geselecteerde hardwareprofiel niet beide apparaten bevat. In dat geval wordt de winkelmedewerker opnieuw gevraagd om een hardwarestation te selecteren dat kan worden gebruikt om de transactie te voltooien.