Nieuwe en geplande functies voor Dynamics 365 Field Service
Belangrijk
This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to New and upcoming features in Field Service. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.
In dit onderwerp worden de functies vermeld waarvoor de vrijgave is gepland vanaf oktober 2021 tot en met maart 2022. Omdat in dit onderwerp functies worden vermeld die mogelijk nog niet zijn uitgebracht, kunnen tijdschema's voor de levering veranderen en is het mogelijk dat bepaalde verwachte functionaliteit niet wordt uitgebracht. Ga naar Microsoft-beleid meer informatie.
Ga naar het Plan voor releasewave 1 van 2022 voor een lijst met komende releaseplannen voor de volgende wave.
In de kolom Algemene beschikbaarheid wordt de functie in de vermelde maand geleverd. De leveringsdatum kan elke dag binnen die maand zijn. Voor uitgebrachte functies wordt de volledige datum weergegeven, inclusief de datum van uitbrengen.
Met dit vinkje (
) wordt aangegeven welke functies zijn uitgebracht voor openbare preview of vroege toegang en voor openbare preview, vroege toegang en algemene beschikbaarheid.
Eerstelijnsmedewerkers meer mogelijkheden bieden
Dynamics 365 Field Service biedt eerstelijnsmedewerkers nieuwe mogelijkheden waarmee de productiviteit van de dienstverlening kan worden verhoogd.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Windows 10-ondersteuning voor mobiele Field Service (Dynamics 365)-app | Gebruikers via beheerders, makers of analisten |
1 oktober 2021 |
- | - |
| Samenwerken tijdens de levenscyclus van werkorders met het ingesloten Microsoft Teams | Gebruikers via beheerders, makers of analisten |
5 november 2021 |
- | - |
| Bruikbaarheidsverbeteringen in mobiele Field Service (Dynamics 365)-app | Gebruikers, automatisch | - |
2 augustus 2021 |
1 oktober 2021 |
| Verbeteringen van de functionele locatie en activastructuur | Gebruikers, automatisch | - |
2 augustus 2021 |
1 oktober 2021 |
Eindklanten bij de service betrekken
Functies voor Dynamics 365 Field Service-klantbetrokkenheid omvatten zelfplanning en een nieuwe landingspagina voor uw klanten.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Klanten in staat stellen om servicebezoeken te plannen met een eenvoudige webervaring | Gebruikers via beheerders, makers of analisten |
1 oktober 2021 |
- | - |
| Uw klanten bij de service betrekken met de nieuwe startpagina voor klantervaringen | Gebruikers via beheerders, makers of analisten |
1 oktober 2021 |
- | - |
De serviceverlening optimaliseren
Met de Dynamics 365 Field Service-functies voor proactieve serviceverlening kunnen beheerders en servicemanagers taken snel uitvoeren met nieuwe vereenvoudigde werkstromen.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Spotlight voor nieuwe functies in de Aan de slag-hub van Field Service | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - |
1 oktober 2021 |
| Modulaire werkorderprijzen | Gebruikers, automatisch | - |
2 augustus 2021 |
1 oktober 2021 |
| Vereenvoudiging van werkorderformulier | Gebruikers, automatisch | - |
2 augustus 2021 |
1 oktober 2021 |
| Vereenvoudiging van werkorderlint | Gebruikers, automatisch | - |
2 augustus 2021 |
1 oktober 2021 |
| Het delen van locaties standaard inschakelen voor nieuwe organisaties | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - |
4 oktober 2021 |
Resourceplanning
In de functies voor resourceplanning van Dynamics 365 Field Service zijn belangrijke verbeteringen aangebracht wat betreft boekingen, de planning en mogelijkheden voor resourceoptimalisatie.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Uitbreidbaarheid voor werkuren van resources | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | - | - |
1 oktober 2021 |
| Verbeterde gebruikerservaring door verbeteringen in het nieuwe planbord | Gebruikers, automatisch | - |
2 augustus 2021 |
31 maart 2022 |
* U kunt zich op 2 augustus 2021 inschrijven voor bepaalde functies om vroeg toegang te krijgen tot deze functies, inclusief alle verplichte wijzigingen die van invloed zijn op gebruikers. Ga voor meer informatie naar Veelgestelde vragen over vroege toegang.
Beschrijving van waarden in de kolom Geactiveerd voor:
Gebruikers, automatisch: deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring en worden automatisch ingeschakeld.
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch: deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders, makers, marketeers of bedrijfsanalisten en worden automatisch ingeschakeld.
Gebruikers via beheerders, makers of analisten: deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.
Een lijst met landen of regio's waar zakelijke Dynamics 365-toepassingen beschikbaar zijn, vindt u in de Handleiding voor internationale beschikbaarheid. Ga voor meer informatie over geografische gebieden en datacentra (regio's) naar de pagina Beschikbaarheid Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.