Verbeterde kernserviceplanning (op URS gebaseerd) – ondersteuning voor wekelijkse en maandelijkse weergaven op het nieuwe planbord
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Overzicht van Dynamics 365 Customer Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.
Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
---|---|---|---|
Gebruikers, automatisch | - | 1 februari 2021 | 1 april 2021 |
Zakelijke waarde
We brengen cruciale functies van het oude planbord die in releasewave 2 van 2020 zijn uitgebracht over naar het nieuwe planbord. Met deze updates kunnen planners hun boekbare resourceplanningen beheren zonder te hoeven wisselen tussen oude en nieuwe borden. Het nieuwe bord heeft een verbeterde gebruikerservaring die de productiviteit van de planner zal verbeteren.
Functiedetails
De planningsfunctionaliteit van Customer Service wordt op de volgende manieren verbeterd:
- Wekelijkse en maandelijkse weergaven: planners kunnen boekingen in wekelijkse en maandelijkse weergaven bekijken en in aanmerking komende boekbare resources plannen.
- Verbeteringen voor informatiekaarten voor resources: planners kunnen meerdaagse boekingservaringen bewerken.