Zoeken in meerdere kennisbronnen tegelijk
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Overzicht van Dynamics 365 Customer Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Gebruikers door beheerders, makers of analisten | - | 
1 februari 2021 |
5 april 2021 |
Zakelijke waarde
Kennis in organisaties is doorgaans verspreid over meerdere bronnen, zoals SharePoint-sites, OneDrive en systemen voor kennisbeheer van derden. De mogelijkheid om snel kennis uit zoveel mogelijk bronnen te vinden en te delen, helpt medewerkers productiever te zijn en problemen voor klanten sneller op te lossen.
Functiedetails
Klanten kunnen een externe zoekprovider aansluiten op de kenniszoekervaring. We zorgen voor connectors voor SharePoint-zoeken, Microsoft Search (de zoekservice voor Microsoft 365-apps en andere externe inhoud die is geïndexeerd via hun connectors) en cross-Dynamics 365-zoeken. We zullen later meer connectors toevoegen op basis van feedback van klanten.