Nieuwe werkurenkalender in Serviceplanning

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Eindgebruikers, beheerders, makers of analisten	-	3 februari 2020	1 april 2020

Zakelijke waarde

Het snel en nauwkeurig plannen van resources is een belangrijk onderdeel van het optimaliseren van de service voor een bedrijf. Deze verbeterde gebruikerservaring maakt planning eenvoudiger en introduceert flexibiliteit om de ervaring aan te passen aan de wijze waarop het bedrijf werkt om de planningsefficiëntie te verbeteren.

Functiedetails

Beheerders navigeren momenteel in verschillende schermen om toegang te krijgen tot de agenda van een bron en werkuren en vrije tijd bij te werken. Met deze release leveren we een nieuwe ervaring met behulp van een toegankelijke PCF-agendabesturingselement (Power Control Framework) in Unified Interface. Organisaties hebben de flexibiliteit om nieuwe ervaringen te ontwerpen (bijvoorbeeld met canvas-apps) waarmee de werkuren van resources kunnen worden gewijzigd vanuit formulieren en weergaven van externe entiteiten.

Zie ook

Klantenserviceplanning maken en de werkuren definiëren (docs)