Klantenservicehub-app is nu standaard beschikbaar
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.
Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
---|---|---|---|
Eindgebruikers, automatisch | - | 3 februari 2020 | 1 april 2020 |
Zakelijke waarde
Bedrijven kunnen profiteren van de nieuwste mogelijkheden van de Dynamics 365 Unified Interface-app door over te stappen op de Unified Interface Klantenservicehub-app. Deze functie maakt het voor klanten gemakkelijker om de Unified Interface Klantenservicehub-app te vinden en te gebruiken.
Functiedetails
Zoals eerder aangekondigd, moeten klanten vóór 1 oktober 2020 migreren naar de Unified Interface-ervaring. De oplossing Klantenservicehub die is gebouwd in het Unified Interface-kader, wordt automatisch geïnstalleerd in alle omgevingen in deze release. Bestaande klanten hebben toegang tot de Klantenservicehub-app en gebruikers met de beveiligingsrol Toegang tot klantenservice-app kunnen de app weergeven en gebruiken.