Automatisch records maken en bijwerken

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Beheerders, makers of analisten, automatisch	-	1 februari 2020	1 april 2020

Zakelijke waarde

Bedrijven kunnen migreren naar de meest recente Dynamics 365-toepassingen en kunnen automatisch caserecords blijven maken op basis van e-mails die zijn ingediend door klanten. Beheerders kunnen deze functie ook gebruiken voor het maken van potentiële klanten of andere entiteitsrecords op basis van een set beschikbare activiteiten.

Functiedetails

Deze functie biedt een nieuwe beheerervaring voor het maken van records in Unified Interface en biedt functiepariteit met de verouderde webclient. De nieuwe ervaring maakt gebruik van Microsoft Power Automate en biedt een gebruiksvriendelijke interface voor het maken of bijwerken van voorwaarden en acties.

Zie ook

Automatisch records maken of bijwerken in Klantenservicehub (docs)