Inzicht krijgen in de volledige context voor iedere klant op één plek
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Eindgebruikers, beheerders, makers of analisten |  6 april 2020 |
- |
Zakelijke waarde
Elke communicatie met een klant is een kans om deze klant te overtuigen. Interne verkopers gebruiken lange lijsten met potentiële klanten, maar ze hebben vaak moeite om een holistisch beeld te krijgen, zoals de historie van de communicatie, de behoeften van de klant en specifieke omstandigheden. Een holistische visie is nodig om een presentatie te kunnen samenstellen die voor de klant relevant is en met een grote mate van waarschijnlijkheid tot een positief resultaat leidt.
Om verkopers te helpen het uiterste uit elk klantgesprek te halen, wordt met Verkoopacceleratie relevante context verzameld die afkomstig is uit meerdere entiteiten, zoals activiteiten in het verleden, product-, account-, relatiescores en meer, en wordt deze context beschikbaar gemaakt via een speciaal formulier. Dit beknopte overzicht helpt verkopers het uiterste uit elke communicatie te halen, zonder van context te hoeven wisselen. Zo besparen ze tijd en kunnen ze sneller leads converteren en deals sluiten.
Functiedetails
Verzamel alle informatie die u nodig hebt op één plek: profiteer van een ervaring met meerdere tabbladen waarop klantinformatie van gerelateerde entiteiten wordt verzameld en waarmee overtuigende berichten voor elke communicatievorm kunnen worden opgesteld.
Ontvang historische context voor iedere klant: bekijk actuele activiteiten en activiteiten in het verleden via de tijdlijn, notities en aanvullende gegevens via geïntegreerde gegevens uit het gehele systeem, die allemaal beschikbaar zijn op interne tabbladen van het entiteitsformulier.
Zie ook
Wat is de verkoopversneller? (docs)