Problemen met NGINXaaS-integratie met Azure oplossen
U kunt ondersteuning krijgen voor uw NGINXaaS-implementatie via een nieuwe ondersteuningsaanvraag. De procedure voor het maken van de aanvraag is hier. Daarnaast hebben we andere probleemoplossing opgenomen voor problemen die u mogelijk ondervindt bij het maken en gebruiken van een NGINXaaS-implementatie.
Ondersteuning zoeken
Als u contact wilt opnemen met ondersteuning over een NGINXaaS-resource, selecteert u de resource in het menu Resource.
Selecteer de nieuwe ondersteuningsaanvraag in het resourcemenu aan de linkerkant.
Selecteer Een ondersteuningsticket indienen en vul de details in.
Probleemoplossing
Marketplace-aankoopfouten
De Microsoft.SaaS-RP is niet geregistreerd in het Azure-abonnement.
- Voordat u een resourceprovider gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw Azure-abonnement is geregistreerd voor de resourceprovider. Meer informatie over de registratie van resourceproviders en het oplossen van fouten bij RP-registratie.
Abonnement kan niet worden aangeschaft voor een gratis abonnement. Voer een upgrade uit van uw account.
- U kunt marketplace-aankopen niet doen voor een gratis Azure-abonnement. Raadpleeg de veelgestelde vragen over het gratis Azure-account. Zie De SaaS-aanbieding kopen in Azure Portal voor meer informatie.
De aankoop is mislukt omdat er geen geldige betalingswijze is gevonden die is gekoppeld aan uw Azure-abonnement.
- Gebruik een ander Azure-abonnement of voeg de huidige creditcard- of betalingswijzegegevens voor dit abonnement toe of werk deze bij. Zie De SaaS-aanbieding kopen in Azure Portal voor meer informatie.
De uitgever maakt geen beschikbare aanbieding beschikbaar, plan in de regio van uw abonnement/Azure-account.
- De aanbieding of het specifieke abonnement is niet beschikbaar voor de factureringsrekeningmarkt die is verbonden met het Azure-abonnement.
Inschrijving voor Azure Marketplace is alleen ingesteld op Gratis/BYOL-SKU's. Aankoop voor Azure-product is niet toegestaan. Neem contact op met uw inschrijvingsbeheerder om EA-instellingen te wijzigen.
- Ondernemingsbeheerders kunnen Azure Marketplace-aankopen uit- of inschakelen voor alle Azure-abonnementen onder hun inschrijving. Zie Azure Marketplace - Microsoft Cost Management voor meer informatie. Meer informatie over verschillende vermeldingsopties is aanwezig in Inleiding tot vermeldingsopties
Marketplace is niet ingeschakeld voor het Azure-abonnement.
- Ondernemingsbeheerders kunnen Azure Marketplace-aankopen uit- of inschakelen voor alle Azure-abonnementen onder hun inschrijving. Raadpleeg Azure Marketplace - Microsoft Cost Management.
Plannen per uitgever is niet voor u beschikbaar voor aankoop vanwege instellingen voor de privé-marketplace die zijn gemaakt door de IT-beheerder van uw tenant.
- De klant gebruikt privé-marketplace om de toegang van de organisatie tot specifieke aanbiedingen en abonnementen te beperken. De specifieke aanbieding of het plan zijn niet ingesteld om beschikbaar te zijn in de privé-marketplace van de tenant. Neem contact op met de IT-beheerder van uw tenant.
Het EA-abonnement staat marketplace-aankopen niet toe.
- Gebruik een ander abonnement of controleer of uw EA-abonnement is ingeschakeld voor marketplace-aankoop. Zie Marketplace-aankopen inschakelen voor meer informatie.
Kan geen NGINXaaS-resource maken als geen eigenaar van een abonnement
De NGINXaaS-integratie kan alleen worden ingesteld door gebruikers die eigenaarstoegang hebben voor het Azure-abonnement. Zorg ervoor dat u de juiste eigenaarstoegang hebt voordat u begint met het instellen van deze integratie.
Volgende stappen
Meer informatie over het beheren van uw exemplaar van NGINXaaS.
Aan de slag met NGINXaaS op