Ondersteuning krijgen en feedback geven
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019
Deel uw feedback en ideeën met ons of neem deel aan onze community's. We werken altijd aan het verbeteren van Azure DevOps en we willen dat u deel uitmaakt van het proces.
| Actie | Meer info |
|---|---|
| Ontdek wat er nieuw is in Azure DevOps | Bekijk de huidige opmerkingen bij de release van Azure DevOps. Deze notities worden elke drie weken bijgewerkt. |
| Ondersteuning voor virtuele agent krijgen | Chat met onze virtuele agent om hulp te krijgen bij veelvoorkomende problemen, waaronder het oplossen en wijzigen van de regio waarin uw Azure DevOps-exemplaar wordt gehost. |
| Advies krijgen | Ga naar StackOverflow voor Azure DevOps Services of Azure DevOps Server. |
| Een fout melden | Dien deze in via onze Ontwikkelaarscommunity voor Azure DevOps Services of Azure DevOps Server. |
| Een functie of oplossing voorstellen | Dien uw idee of probleem in via onze Ontwikkelaarscommunity voor Azure DevOps Services of Azure DevOps Server. |
| Contact opnemen met ondersteuning | Neem contact op met ondersteuning door een ondersteuningsticket te maken. Als u een ondersteuningsticket wilt maken, gaat u naar de pagina Microsoft Azure Support Ticket en volgt u de instructies voor het maken en beheren van ondersteuningsaanvragen voor Azure DevOps Services. |
| Beveiligingsfouten melden | Zie de Microsoft-webpagina voor het melden van een beveiligingsprobleem met de computer. |
Feedback over documentatie
Alle artikelen over Microsoft Learn hebben een beoordelingsprogramma. Selecteer Feedback onder de titel van het artikel en selecteer in het resulterende deelvenster 'Was deze pagina nuttig?' ja of nee, afhankelijk van uw ervaring.
Geef gedetailleerdere feedback op in de sectie Meer informatie. Zorg ervoor dat u geen gevoelige of persoonlijke gegevens opneemt. Hoewel we niet kunnen reageren, verzamelen en beoordelen we deze feedback regelmatig en gebruiken we uw gevoelens in onze inhoudsplanning.
Tips voor effectieve feedback
Als u alleen maar informatie wilt geven over het product of de documentatie, is dat geen probleem. Het helpt ons veel te weten wanneer je gelukkig of ongelukkig bent met een ervaring. Geef details op, zodat we beter kunnen begrijpen wat we goed of verkeerd doen.
- Geef een beetje context op. Welk probleem probeerde u op te lossen? Op welk moment is het fout gegaan?
- Neem uw rol op. We hebben geen persoonlijke of professionele gegevens nodig. Bent u een dev? Een manager? Een eigenaar van een bedrijf? Wanneer we onze doelgroep begrijpen, kunnen we betere oplossingen bedenken voor u en andere klanten die vergelijkbaar werken.
- Neem de versie op van het product dat u gebruikt. Welke andere producten gebruikte u ermee?
De beste feedback die we krijgen, is duidelijk en nauwkeurig. Voorbeeld:
- Productfeedback: "Ik ben projectmanager voor een kleine start-up. Ik gebruik Azure DevOps. Ik probeer werkitemsjablonen te maken via de gebruikersinterface, maar mijn wijzigingen lijken niet te blijven bestaan. Het is niet duidelijk wat ik verkeerd doe."
- Feedback over documenten: "Ik ben een dev in een grote organisatie die werkt in Java-apps. Ik heb geprobeerd Maven te gebruiken met uw buildsysteem in Azure DevOps Server 2017 Update 1 (15.112.26307.0), maar ik kon de configuratie die wordt weergegeven in de documentatie niet krijgen.
Hoe meer details, hoe beter!