Naslaginformatie over sensorstatusberichten

In dit artikel worden de sensorstatusberichten weergegeven op de pagina Sites en sensoren in de Azure Portal.

Zie Sensorstatus begrijpen voor meer informatie.

Kritieke berichten

Titel	Bericht	Beschrijving	Aanbeveling
Ontkoppeld	Deze sensor communiceert niet met Azure	Sensor is losgekoppeld	Probeer u aan te melden bij de sensor om te controleren op fouten of netwerkfouten. We raden u ook aan de configuratie van het sensornetwerk te controleren en te controleren of de sensor kan communiceren met Azure.
Sanity mislukt	Deze sensor is mislukt voor een interne consistentiecontrole	Sensor mislukt sanity	De sensor bevindt zich in een gedegradeerde status. Controleer de sensor op hardwarefouten en start de sensor opnieuw op. Als het probleem niet is opgelost, opent u een ondersteuningsticket.
Er is geen verkeer gedetecteerd	Er is geen verkeer gedetecteerd op de bewaakte netwerkinterfaces	Er is geen verkeer gedetecteerd	Controleer of de bewakingspoorten zijn verbonden met SPAN-/monitorpoorten op de aangrenzende switch en of er verkeer actief is op de koppeling. Ten minste één koppeling met netwerkverkeer moet zijn verbonden met de monitorpoorten.

Waarschuwingsberichten

Titel	Bericht	Beschrijving	Aanbeveling
Uploaden van pakket is mislukt	Er is een fout opgetreden bij het uploaden van het bestand naar de sensor	Fout bij uploaden	Controleer of de sensor kan communiceren met download.microsoft.com en probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, opent u een ondersteuningsticket.
Sensorupdate is mislukt	Er is een fout opgetreden bij het installeren van de update.	Installatiefout	Open een ondersteuningsticket.
Instabiel verkeer naar Azure	De verbinding van de sensor met Azure is instabiel	Instabiel verkeer naar Azure	U wordt aangeraden de WAN-verbinding van de sensor en de BW-limietinstellingen te controleren en netwerkapparatuur te valideren die zich mogelijk op de route tussen de sensor en de cloud bevindt.
Verouderd	Verouderde software kan leiden tot een niet-optimale ervaring	Sensorversie is verouderd	Werk uw sensorsoftware bij naar de nieuwste versie om de meest recent beschikbare Functies van Defender for IoT te gebruiken.

Berichten in goede staat

Titel	Bericht	Beschrijving	Aanbeveling
Activering in behandeling	Wachten tot sensor voor de eerste keer verbinding maakt	Activering in behandeling	Upload het activeringsbestand naar de sensor. Als het probleem hiermee niet is opgelost, controleert u of de sensor kan communiceren met Azure.
Opnieuw activeren in behandeling	Wachten op opnieuw activeren met nieuwe licentie	Opnieuw activeren in behandeling	Upload het nieuwe activeringsbestand naar de sensor. Als het probleem hiermee niet is opgelost, controleert u of de sensor kan communiceren met Azure.

Volgende stappen

Herstel elke fout zoals aanbevolen. Zie Sensoren beheren met Defender for IoT in de Azure Portal voor meer informatie.