Delen via


Problemen met Partner Connect oplossen

Deze sectie bevat informatie voor het oplossen van veelvoorkomende problemen met Partner Connect.

Algemene fouten oplossen

Mogelijk ziet u de volgende algemene fouten wanneer u verbinding probeert te maken met behulp van Partner Connect.

Wanneer u verbinding probeert te maken met een partner, wordt er een foutbericht weergegeven

Probleem: Wanneer u uw Azure Databricks-werkruimte probeert te verbinden met een partneroplossing met behulp van Partner Connect, wordt er een fout weergegeven en kunt u de verbinding niet maken.

Oorzaken:

Er zijn meerdere redenen waarom dit probleem kan optreden:

  • Als meerdere personen binnen een organisatie proberen een account met een partner te maken, slaagt alleen de eerste persoon. Dit komt doordat de partner bepaalde accounts alleen op organisatieniveau kan aanbieden en de eerste persoon die een dergelijk account maakt, ook het account voor de organisatie vastlegt.
  • Als u al een account bij de partner hebt, kan de verbinding nog steeds mislukken. Dit komt doordat de partner per ongeluk probeert een dubbel account te maken.

Oplossingen:

Voer een van de volgende stappen uit:

  • Vraag de eerste persoon die het organisatieaccount heeft gemaakt met de partner om uw e-mailadres toe te voegen aan dat account. Sla vervolgens Partner Connect over en meld u rechtstreeks aan bij het partneraccount om de oplossing van de partner te gaan gebruiken.
  • Probeer de verbinding opnieuw te maken via Partner Connect, maar geef deze keer een e-mailadres op dat niet is gekoppeld aan het domein van uw organisatie, zoals een persoonlijk e-mailadres. Hiervoor moet u mogelijk ook dat e-mailadres als gebruiker toevoegen aan uw Azure Databricks-werkruimte.
  • Sla Partner Connect over en meld u rechtstreeks aan bij de partner met uw bestaande account en begin met het gebruik van de partneroplossing.

Als uw werkruimte nog niet is verbonden nadat u zich hebt aangemeld bij de partner, voltooit u de verbinding door de instructies in de juiste partnerverbindingshandleiding te volgen.

Wanneer u zich probeert aan te melden bij het account of de website van een partner, wordt er een pop-upblokkering weergegeven

Probleem: Voor een partneroplossing die gebruikmaakt van Partner Connect om u aan te melden bij het account of de website van de partner, opent Partner Connect een nieuw tabblad in uw webbrowser en wordt er een pop-upblokkering weergegeven. Deze pop-upblokkering voorkomt dat u zich aanmeldt bij het account of de website van de partner.

Oorzaak: Uw webbrowser blokkeert pop-ups.

Oplossing: Pop-ups toestaan voor de website van de partner in uw webbrowser. Specifieke instructies variëren per webbrowser. Zie voor Google Chrome bijvoorbeeld pop-ups blokkeren of toestaan in Chrome op de Help-website van Google Chrome. Zoek in andere webbrowsers op internet met een woordgroep zoals 'Hoe sta ik pop-ups toe voor een specifieke website?'

Onvoldoende machtigingen voor het maken van een partnerverbinding

Probleem: wanneer u de partnerverbinding probeert te maken, wordt er een machtigingsfout weergegeven en kunt u de verbinding niet maken.

Oorzaak: Dit probleem kan optreden omdat u geen werkruimtebeheerder bent.

Oplossing: Een accountbeheerder of werkruimtebeheerder moet uw gebruiker toevoegen aan de beheerdersgroep. Zie Groepen beheren.

Onvoldoende machtigingen voor het maken van een partnerverbinding met gegevens die worden beheerd door Unity Catalog

Probleem: Wanneer u de partnerverbinding probeert te maken, wordt de volgende fout met ontbrekende machtigingen weergegeven en kunt u de verbinding niet maken:

You do not have permission to grant <read|write> access to the workspace default catalog. To enable granting <read|write> access to the default catalog or other catalogs, contact an account admin

Oorzaak: dit probleem kan optreden omdat u geen eigenaar bent van de standaardcatalogus van de werkruimte. Als een partneroplossing niet is geactiveerd voor Unity Catalog met Partner Connect, kunt u alleen verbinding maken met de standaardcatalogus. De standaardcatalogus moet hive_metastore zijn of een andere catalogus die u expliciet bezit.

Oplossing: Ga op een van de volgende manieren te werk:

  • Vraag een eigenaar van de standaardcatalogus om de verbinding te maken.

  • Vraag een eigenaar van de standaardcatalogus om u toe te voegen aan de groep die eigenaar is van de standaardcatalogus. Zie Groepen beheren.

  • Vraag een accountbeheerder om de standaardcatalogus te wijzigen door databricks metastores assignuit te voeren. Vervang deze tijdelijke aanduidingen in het volgende opdrachtvoorbeeld:

    • Vervang door <workspace-id> de id van de werkruimte.
    • Vervang door <metastore-id> de id van de metastore.
    • Vervang <catalog-name> door de naam van de standaardcatalogus.
    databricks metastores assign <workspace-id> <metastore-id> <catalog-name>
    

    Waarschuwing

    Als u de standaardcatalogus wijzigt, kunnen bestaande gegevensbewerkingen worden verbroken die hiervan afhankelijk zijn. Met name gegevensbewerkingen die niet de catalogus opgeven, gaan ervan uit dat de standaardcatalogus wordt gebruikt. Als u de standaardinstelling wijzigt, kunnen deze bewerkingen de gegevensobjecten waarnaar ze verwijzen, niet vinden.

    Zie databricks metastores voor meer informatie over de opdracht.

Bestaande partnerverbinding heeft geen toegang meer tot Azure Databricks-gegevens

Probleem: wanneer u zich aanmeldt bij een bestaand partneraccount dat verbinding maakt met uw werkruimte met behulp van Partner Connect en de partner probeert toegang te krijgen tot Azure Databricks-gegevens, wordt er een fout weergegeven waarin wordt aangegeven dat u geen machtigingen hebt voor toegang tot de standaardcatalogus van de werkruimte.

Oorzaak: Als uw werkruimte Unity Catalog-ingeschakeld is, kan dit probleem optreden omdat deze standaardcatalogus niet hive_metastore. Als de partneroplossing geen verbindingen ondersteunt met gegevens die worden beheerd door Unity Catalog met behulp van Partner Connect, wordt uw bestaande verbinding verbroken.

Oplossing: Ga op een van de volgende manieren te werk:

  • Verbreek de verbinding met de partner en maak vervolgens opnieuw verbinding, waarbij u de standaardcatalogus opgeeft. Zie Verbinding verbreken met een partner. Voor deze oplossing moet u eigenaar zijn van de standaardcatalogus.

  • Vraag een accountbeheerder om de standaardcatalogus te wijzigen in hive_metastore door databricks metastores assignuit te voeren. Vervang deze tijdelijke aanduidingen in het volgende opdrachtvoorbeeld:

    • Vervang door <workspace-id> de id van de werkruimte.
    • Vervang door <metastore-id> de id van de metastore.
    databricks metastores assign <workspace-id> <metastore-id> hive_metastore
    

    Waarschuwing

    Als u de standaardcatalogus wijzigt, kunnen bestaande gegevensbewerkingen worden verbroken die hiervan afhankelijk zijn. Met name gegevensbewerkingen die niet de catalogus opgeven, gaan ervan uit dat de standaardcatalogus wordt gebruikt. Als u de standaardinstelling wijzigt, kunnen deze bewerkingen de gegevensobjecten waarnaar ze verwijzen, niet vinden.

    Zie databricks metastores voor meer informatie over de opdracht.

Beveiligingsfouten oplossen

De beveiligingsconfiguraties die in deze sectie worden genoemd, kunnen ertoe leiden dat Partner Connect-integraties mislukken.

IP-toegangslijsten

Probleem: De volgende waarschuwing wordt weergegeven in het dialoogvenster Verbinding maken met partner en u kunt geen verbinding maken met een partner:

Partner Connect might not work because IP access list is enabled.

Oorzaak: als de functie IP-toegangslijst is ingeschakeld in uw werkruimte, moet u mogelijk de partnerintegratie toevoegen aan de acceptatielijst.

Oplossing: Zie de partnerdocumentatie of neem contact op met het ondersteuningsteam van de partner voor stappen voor het toevoegen van partnerintegraties aan de acceptatielijst.

Zie IP-toegangslijsten configureren voor werkruimten voor meer informatie over IP-toegangslijsten.

Volg de oplossing in deze sectie om Azure Private Link-instellingen te configureren om partnerintegraties in te schakelen als:

  • U hebt front-end Private Link-verbinding ingeschakeld voor uw werkruimte

  • U krijgt de volgende fout in Partner Connect

    Partner Connect might not work because front-end Private Link is enabled.
    

Oplossing: Configureer Private Link-instellingen om partnerintegraties in te schakelen. Zie de partnerdocumentatie of neem contact op met het ondersteuningsteam van de partner voor stappen voor het configureren van Private Link-instellingen.

Zie Back-end- en front-endverbindingen van Azure Private Link inschakelenvoor meer informatie over Azure Private Link.

Persoonlijke toegangstokens

Probleem: Wanneer u een verbinding probeert te maken, wordt de volgende fout met ontbrekende machtigingen weergegeven:

Partner Connect requires personal access tokens to be enabled.

Oorzaak: als verificatie op basis van tokens is uitgeschakeld in uw werkruimte, kunt u Partner Connect niet gebruiken om te integreren met partneroplossingen, tenzij u een Microsoft Entra ID-token of uw Microsoft Entra ID-accountreferenties gebruikt om te verifiëren met Power BI of Tableau.

Zie Persoonlijke toegangstokens controleren en intrekkenvoor meer informatie over persoonlijke toegangstokens.