Delen via

Problemen met het kopiëren van gegevens in Azure Data Box Disk oplossen

  • Artikel

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Azure Data Box Disk en beschrijft hoe u eventuele problemen kunt oplossen die u ziet bij het kopiëren van de gegevens naar schijven. In het artikel worden ook problemen behandeld bij het gebruik van het hulpprogramma voor het kopiëren van splitsingen.

Problemen met het kopiëren van gegevens bij het gebruik van een Linux-systeem

In deze sectie worden enkele van de belangrijkste problemen beschreven bij het gebruik van een Linux-client om gegevens naar schijven te kopiëren.

Probleem: Station wordt gekoppeld als alleen-lezen

Oorzaak

Een onreine bestandssysteem kan ertoe leiden dat stations als alleen-lezen worden gekoppeld.

Het opnieuw koppelen van een station als lezen/schrijven werkt niet met Data Box Disks. Dit scenario wordt niet ondersteund met stations die door dislocker worden ontsleuteld. U kunt het apparaat mogelijk opnieuw koppelen met behulp van de volgende opdracht:

# mount -o remount, rw /mnt/DataBoxDisk/mountVol1

Hoewel het opnieuw koppelen is geslaagd, blijven de gegevens niet behouden.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit op uw Linux-systeem:

  1. Installeer het ntfsprogs pakket voor het ntfsfix-hulpprogramma.

  2. Ontkoppel de koppelpunten die voor het station zijn opgegeven door het ontgrendelingsprogramma. Het aantal koppelpunten varieert voor stations.

    unmount /mnt/DataBoxDisk/mountVol1

  3. Uitvoeren ntfsfix op het bijbehorende pad. Het gemarkeerde nummer moet hetzelfde zijn als stap 2.

    ntfsfix /mnt/DataBoxDisk/bitlockerVol1/dislocker-file

  4. Voer de volgende opdracht uit om de metagegevens van de sluimerstand te verwijderen die het koppelingsprobleem kunnen veroorzaken.

    ntfs-3g -o remove_hiberfile /mnt/DataBoxDisk/bitlockerVol1/dislocker-file /mnt/DataBoxDisk/mountVol1

  5. Doe een schone ontkoppeling.

    ./DataBoxDiskUnlock_x86_64 /unmount

  6. Maak een schone ontgrendeling en koppel.

  7. Test het koppelpunt door een bestand te schrijven.

  8. Ontkoppelen en opnieuw koppelen om de persistentie van het bestand te valideren.

  9. Ga door met het kopiëren van gegevens.

Probleem: Fout met gegevens die niet behouden blijven na het kopiëren

Oorzaak

Als uw station uw gekopieerde gegevens niet bevat nadat deze is gekoppeld, is het mogelijk dat het opnieuw is gekoppeld als lezen/schrijven nadat deze is gekoppeld als alleen-lezen.

Oplossing

Als dat het geval is, raadpleegt u de resolutie voor stations die als alleen-lezen worden gekoppeld.

Als dat niet het geval was, kopieert u de logboeken uit de map met het hulpprogramma Data Box Disk Unlock en neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning.

Fouten met het splits- en kopieerprogramma voor Data Box Disk

De problemen die optreden bij het gebruik van een hulpprogramma splits kopiëren om de gegevens over meerdere schijven te splitsen, worden samengevat in de volgende tabel.

Foutbericht/waarschuwingen Aanbevelingen
[Info] BitLocker-wachtwoord voor volume ophalen: m
[Fout] Er is een uitzondering opgetreden tijdens het ophalen van de BitLocker-sleutel voor volume m:
Reeks bevat geen elementen.		 Deze fout wordt gegenereerd als de data box-schijven van het doel offline zijn.
Gebruik hulpprogramma diskmgmt.msc voor online schijven.
[Fout] Uitzondering opgetreden: WMI-bewerking is mislukt:
Method=UnlockWithNumericalPassword, ReturnValue=2150694965,
Win32Message=De indeling van het verstrekte herstelwachtwoord is ongeldig.
BitLocker-herstelwachtwoorden bestaan uit 48 cijfers.
Controleer of het herstelwachtwoord de juiste indeling heeft en probeer het opnieuw.		 Gebruik eerst het ontgrendelingsprogramma van Data Box Disk om de schijven te ontgrendelen en voer dan de opdracht opnieuw uit. Ga voor meer informatie naar
  • Ontgrendel Data Box Disk.
  • Schijven ontgrendelen
    • [Fout] Uitzondering opgetreden: er bestaat een bestand DriveManifest.xml in het doelstation.
    Dit betekent dat het doelstation mogelijk is voorbereid met een ander logboekbestand.
    Als u meer gegevens aan hetzelfde station wilt toevoegen, gebruik dan het vorige logboekbestand. Als u bestaande gegevens wilt verwijderen en het doelstation opnieuw wilt gebruiken voor een nieuwe importtaak, verwijdert u de DriveManifest.xml op het station. Voer deze opdracht opnieuw uit met een nieuw logboekbestand.    		 Deze fout wordt ontvangen wanneer u probeert dezelfde set stations te gebruiken voor meerdere importsessies.
    Gebruik één set schijven maar voor één splits- en kopieersessie.
    [Fout] Uitzondering opgetreden: CopySessionId importdata-sept-test-1 verwijst naar een eerdere kopieersessie en kan niet worden hergebruikt voor een nieuwe kopieersessie. Deze fout wordt gerapporteerd wanneer wordt geprobeerd om dezelfde taaknaam voor een nieuwe taak te gebruiken als een eerder met succes voltooide taak.
    Geef een unieke naam op voor de nieuwe taak.
    [Info] De naam van het doelbestand of de doelmap overschrijdt de lengtelimiet van NTFS. Dit bericht wordt gegenereerd als de naam van het doelbestand is gewijzigd vanwege een lang pad.
    Wijzig de verwijderingsoptie in bestand config.json om dit gedrag te regelen.
    [Fout] Uitzondering opgetreden: ongeldige JSON-escape-volgorde. Dit bericht wordt gegenereerd als de config.json een ongeldige opmaak heeft.
    Valideer uw config.json met behulp van JSONlint voordat u het bestand opslaat.

    Volgende stappen