Uw Azure-abonnement betalen via overboeking

Dit artikel helpt u bij het instellen van uw Azure-abonnement om te betalen via directe overboeking.

Dit artikel is van toepassing op u als u aan een van deze voorwaarden voldoet:

• U een Microsoft-klantovereenkomst hebt.
• U zich hebt geregistreerd voor Azure via de Azure-website om een Microsoft Online Subscription-programmaaccount te maken. Dit type account wordt ook wel een betalen per gebruik-account genoemd.

Als u zich hebt geregistreerd voor Azure via een Microsoft-vertegenwoordiger, is uw standaardbetalingswijze al ingesteld op overboeking. U hoeft de stappen in dit artikel niet te volgen.

Wanneer u overschakelt naar betaling via directe overboeking:

• Geef de factuur-id op die u wilt betalen voor uw directe overboeking.
• Verzend de overboeking naar de aangewezen bank, zoals vermeld op uw maandelijkse factuur.
• Verzend het exacte bedrag op de factuur.
• Betaal de factuur op de vervaldatum.

Vereisten

Gebruikers met een Microsoft-klantovereenkomst moeten altijd een aanvraag indienen bij de ondersteuning voor Azure om betaling via overboeking in te schakelen. Elke gebruiker die toegang heeft tot het factureringsprofiel van het Microsoft Online-abonnementsprogramma (betalen per gebruik), kan de aanvraag indienen om te betalen via directe overboeking.

Klanten met een account voor het Microsoft Online Subscription-programma (betalen naar gebruik) moeten een verzoek indienen bij de ondersteuning voor Azure om betaling via directe overboeking in te stellen. Elke gebruiker die toegang heeft tot het factureringsprofiel voor de Microsoft-klantovereenkomst kan de aanvraag om per directe overboeking te betalen indienen.

Als u in aanmerking wilt komen voor betalingen met directe overboeking, moet u het volgende doen:

• Wees een gevestigde klant gedurende ten minste zes maanden zonder openstaande bedragen.
• Heb abonnementskosten die een bepaald bedrag overschrijden. Dit bedrag verschilt per servicelocatie.

Belangrijk

• U moet alle openstaande kosten betalen voordat u overstapt naar betaling via overboeking.
• Als u overschakelt naar betaling via overboeking, kunt u niet terugschakelen naar betalen met een creditcard of bankpas als terugkerende betaalmethode. U kunt echter handmatige, eenmalige (niet-terugkerende) betalingen doen met een creditcard of betaalpas.
• Vanaf 30 september 2023 accepteert Microsoft geen cheques meer als betalingswijze.

Dien een aanvraag in om betaling via overboeking in te stellen

Gebruikers in alle regio's kunnen handmatig een aanvraag indienen bij de ondersteuning voor Azure om te betalen via overboeking. Als uw aanvraag is goedgekeurd, kunt u in de Azure Portal overschakelen naar betaling via overboeking met behulp van de volgende stappen:

1. Meld u aan bij Azure Portal en zoek en selecteer Help en ondersteuning.

   

2. Selecteer Nieuwe ondersteuningsaanvraag.

   

3. Selecteer Facturering voor type probleem. Het Type probleem is de categorie van de ondersteuningsaanvraag. Selecteer het abonnement waarvoor u wilt betalen via overboeking, selecteer een ondersteuningsplan en selecteer daarna Volgende.

4. Als probleemtype selecteert u Betalingswijzen beheren. Het Type probleem is de subcategorie van de ondersteuningsaanvraag.

5. Voor subtype Probleem selecteert u Overschakelen naar betalen per factuur als mijn standaardbetalingswijze.

6. Voer in het vak Details de volgende gegevens in en selecteer Vervolgens.

   • Of u een nieuwe of bestaande klant bent.

   • Huidige betaalmethode, indien u een bestaande klant bent.

   • Factuur-id (optie voor betaling per factuur aanvragen).

   • Microsoft-account-id voor accountbeheerders. Deze id moet een bedrijfsdomein zijn.

   • Commerce-account-id. Zo kunt u deze id vinden in de Azure Portal:

     1. Zoek naar Kostenbeheer en selecteer dit (niet Kostenbeheer en facturering). Het is een groen zeshoekvormig symbool.

     2. Selecteer Eigenschappen op het linkermenu. Als Eigenschappen niet worden weergegeven in het linkermenu, gaat u naar de bovenkant van het deelvenster onder Bereik en selecteert u Ga naar de factureringsrekening.

        In het deelvenster Eigenschappen dat wordt geopend, wordt de factureringsaccount-id weergegeven als een GUID-waarde. Dat is uw commerce-account-id.

   • Naam en adres van het bedrijf, zoals geregistreerd voor btw of overheidswebsite.

   • Website van bedrijf.

   • Land/regio.

   • Belasting-id of btw-nummer.

   • Jaar waarop het bedrijf werd opgericht.

   • Eventuele eerdere zaken gedaan met Microsoft.

   • Naam van contactpersoon, telefoon en e-mail. U moet de gegevens over de contactpersoon voor facturering aan Azure Portal toevoegen voordat de kredietlimiet kan worden goedgekeurd. De contactgegevens moeten zijn gerelateerd aan de afdelingen Crediteuren of Financiën van het bedrijf.

   • Reden waarom u de betalingsoptie via overboeking wilt gebruiken in plaats van betaling met creditcard.

   • Bestand uploaden Voeg juridische documentatie toe waarop de bedrijfsnaam en het bedrijfsadres staan. Uw gegevens in de Azure Portal (d.w.z. de gegevens voor het Azure-account) moeten overeenkomen met de juridische gegevens die in het juridische document zijn geregistreerd. U kunt een van deze volgende voorbeelden opgeven:

     • Een certificaat van incorporatie dat is ondertekend door de juridische afdeling van het bedrijf.
     • Een door de overheid uitgegeven document met de bedrijfsnaam en het adres, zoals een belastingcertificering.
     • Een bedrijfsregistratieformulier dat is ondertekend en uitgegeven door de overheid.

     Als u de bedrijfsnaam of het bedrijfsadres wilt weergeven of bijwerken, raadpleegt u Profielgegevens voor uw Azure-account wijzigen.

   • Geef voor verhoging van kerngeheugens de volgende informatie op:

     • Bestaande kerngeheugens (oud quotum).
     • Aangevraagde kerngeheugens (nieuw quotum).
     • Specifieke regio en serie van uw abonnement.

7. Controleer uw contactgegevens en de voorkeurscontactmethode, en selecteer vervolgens Maken.

Als we een kredietcontrole moeten uitvoeren vanwege de hoeveelheid tegoed die u nodig hebt, sturen we u een aanvraag voor een kredietcontrole. We vragen u mogelijk om de gecontroleerde jaarrekeningen van uw bedrijf. We kunnen ook vragen om een borg of een stand-bybrief van tegoed om uw aanvraag voor kredietcontrole goed te keuren. We vragen ze wanneer:

• We geen financiële informatie hebben ontvangen.
• De informatie niet sterk genoeg is om het aangevraagde krediet te ondersteunen.

Overstappen op betaling via overboeking na goedkeuring

Als u een Microsoft Online-abonnementsprogramma (betalen per gebruik) hebt en u bent goedgekeurd voor betalen via directe overboeking, kunt u uw betalingswijze wijzigen in Azure Portal.

Met een Microsoft-klantovereenkomst kunt u uw factureringsprofiel overschakelen op overboeking.

Uw Azure-abonnement overschakelen op overboeking

Gebruik de volgende stappen om uw Azure-abonnement over te zetten op betaling via directe overboeking.

Notitie

Nadat u per directe overboeking overschakelt naar betaling, kunt u niet teruggaan naar een creditcard.

1. Ga naar de Azure Portal om u aan te melden als de accountbeheerder. Zoek en selecteer vervolgens Kostenbeheer en facturering.

   

2. Selecteer het abonnement of factureringsprofiel waarvoor u wilt overschakelen naar betaling met directe overboeking.

3. Selecteer Betalingswijzen onder Facturering in menu aan de linkerkant.

4. Selecteer in het deelvenster Betalingswijzen het beletselteken (...) en selecteer Vervolgens Standaard instellen om de standaardbetalingswijze te wijzigen in directe overboeking.

Uw factureringsprofiel overschakelen naar overboeking

Volg de onderstaande stappen om een factureringsprofiel over te schakelen op overboeking. Alleen de persoon die zich heeft aangemeld voor Azure, kan de standaardbetalingswijze van een factureringsprofiel wijzigen.

1. Ga naar de Azure Portal, en zoek en selecteer vervolgens Kostenbeheer en facturering.

2. Selecteer de optie Factureringsprofielen in het linkermenu.

   

3. Selecteer een factureringsprofiel.

4. Selecteer Betalingswijzen in het menu Factureringsprofiel.

   

5. Selecteer onder Andere betalingswijzen het beletselteken (...) en selecteer vervolgens Standaard maken.

Controleer uw accounttype

Volg de onderstaande stappen om het type overeenkomst te controleren om te bepalen of u toegang hebt tot een factureringsaccount voor een Microsoft-klantovereenkomst:

1. Ga naar de Azure-portal om te controleren of u toegang hebt tot het factureringsaccount. Zoek en selecteer Kostenbeheer en facturering.
   
2. Als u toegang hebt tot slechts één factureringsbereik, selecteert u Eigenschappen in het menu. U hebt toegang tot een factureringsaccount voor een Microsoft-klantovereenkomst als het type factureringsaccount Microsoft-klantovereenkomst is.
   
   Als u toegang hebt tot meerdere factureringsbereiken, controleert u het type in de kolom voor de factureringsrekening. U hebt toegang tot een factureringsaccount voor een Microsoft-klantovereenkomst als het type factureringsaccount voor een of meer van de bereiken Microsoft-klantovereenkomst is.
   

Veelgestelde vragen

Waarom heb ik een verzoek om een juridisch document ontvangen?

Af en toe heeft Microsoft juridische documentatie nodig als de informatie die u hebt opgegeven onvolledig is of niet verifieerbaar is. Voorbeelden hiervan zijn:

• Een verschil tussen de accountnaam en de bedrijfsnaam.
• Een naamwijziging.

Wat is de verwerkingstijd voor betalingen via directe overboeking?

Betalingen die u per directe overboeking doet, hebben verwerkingstijden die variëren, afhankelijk van het type overdracht:

• Binnenlandse overdrachten van ACH duren ongeveer vijf werkdagen: twee tot drie dagen om te komen, plus twee dagen om te posten.
• Directe overboekingen (binnenlands) duren vier werkdagen: twee dagen om aan te komen, plus twee dagen om te posten.
• Overschrijvingen (internationaal) duren zeven werkdagen: vijf dagen om aan te komen, plus twee dagen om te posten.

Wanneer uw account is goedgekeurd voor betaling via directe overboeking, vindt u de instructies voor betaling op de factuur.

Hulp nodig? Neem contact met ons op.

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, kunt u een ondersteuningsaanvraag maken.