Delen via

SMTP-ondersteuning voor e-mail in Azure Communication Services

  • Artikel

E-mail is nog steeds een essentieel kanaal voor wereldwijde bedrijven om verbinding te maken met klanten. Het is een essentieel onderdeel van zakelijke communicatie.

Veel bedrijven hebben grote investeringen gedaan in on-premises infrastructuren ter ondersteuning van de sterke SMTP-e-mailbehoeften van hun LOB-toepassingen (Line-Of-Business). Het leveren en beveiligen van uitgaande e-mailberichten van deze bestaande LOB-toepassingen kan lastig zijn. Naarmate uitgaande e-mailberichten talrijker en belangrijker worden, worden de problemen bij het beheren van dit kritieke aspect van communicatie duidelijker. Organisaties ondervinden vaak problemen zoals e-mailleverbaarheid, beveiligingsrisico's en de behoefte aan gecentraliseerde controle over uitgaande communicatie.

SMTP-ondersteuning voor e-mail in Azure Communication Services biedt een strategische oplossing om het verzenden van e-mailberichten te vereenvoudigen, beveiligingsfuncties te versterken en controle over uitgaande communicatie te combineren. Als brug tussen e-mailclients en e-mailservers verbetert SMTP de effectiviteit van e-mailbezorging. Er wordt een gespecialiseerde relay-infrastructuur gemaakt die niet alleen de kans op succesvolle e-mailbezorging verhoogt, maar ook de verificatie verbetert om communicatie te beveiligen. Daarnaast biedt deze mogelijkheid bedrijven een gecentraliseerd platform voor het beheren van uitgaande e-mailberichten voor alle B2C-communicaties (business-to-consumer) en krijg inzicht in e-mailverkeer.

Belangrijkste principes

  • Eenvoudige onboardingstappen voor het verbinden van SMTP-eindpunten met uw toepassingen.
  • Ondersteuning voor het verzenden van grote volumes voor B2C-communicatie.
  • Betrouwbare bezorgingsstatus voor e-mailberichten die vanuit uw toepassing in bijna realtime worden verzonden.
  • Beveiliging en naleving om te voldoen aan en te respecteren van gegevensverwerking en privacyvereisten die Azure aan klanten belooft.

Belangrijkste functies

  • Door Azure beheerd domein: klanten kunnen e-mail verzenden vanuit het vooraf ingerichte domein (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net).
  • Aangepast domein: klanten kunnen e-mail verzenden vanuit hun eigen geverifieerde domein (notify.contoso.com).
  • Ondersteuning voor verificatie van afzenders: Het platform biedt ondersteuning voor SPF-instellingen (Sender Policy Framework) en DKIM-instellingen (Domain Keys Identified Mail) voor zowel door Azure beheerde als aangepaste domeinen. De ondersteuning voor geverifieerde ontvangen ketens (ARC) behoudt het resultaat van e-mailverificatie tijdens de overgang.
  • E-mailspambeveiliging en fraudedetectie: Het platform voert e-mailcontroles uit voor alle berichten. Het biedt uitgebreide e-mailbeveiliging via Microsoft Defender-onderdelen door de bestaande transportregels in te schakelen voor het detecteren van malware: URL-blokkering en heuristiek van inhoud.
  • E-mailanalyse: Het dashboard Insights biedt e-mailanalyses. De service verzendt logboeken op aanvraagniveau. Elk logboek heeft een bericht-id en gegevens van geadresseerden voor diagnostische en controledoeleinden.
  • Bijhouden van afspraken: het platform ondersteunt niet-bezorgde, geblokkeerde, geopende en kliktracking.

Volgende stappen

De volgende documenten zijn mogelijk interessant voor u: