E-mailinzichten

In dit document geven we een overzicht van het beschikbare inzichtendashboard voor het bewaken van e-maillogboeken en metrische gegevens.

Overzicht

Binnen uw communicatieresource hebben we een preview-functie voor inzichten gegeven waarin veel gegevensvisualisaties worden weergegeven die inzichten geven uit de Azure Monitor-logboeken en metrische gegevens die worden bewaakt voor uw Communications Services. De visualisaties in Insights worden mogelijk gemaakt via Azure Monitor Workbooks. Als u wilt profiteren van Werkmappen, volgt u de instructies in Azure Monitor inschakelen in diagnostische instellingen. Als u Workbooks wilt inschakelen, moet u uw logboeken verzenden naar een Log Analytics-werkruimtebestemming .

Vereisten

• Als u wilt profiteren van Werkmappen, volgt u de instructies in Azure Monitor inschakelen in diagnostische instellingen. U moet inschakelenEmail Service Send Mail Logs, , Email Service Delivery Status Update LogsEmail Service User Engagement Logs.
• Als u Workbooks wilt gebruiken, moet u uw logboeken verzenden naar een Log Analytics-werkruimtebestemming .

Toegang tot Azure Insights voor Communication Services

Schuif in uw Azure Communication Services-resource omlaag op de linkernavigatiebalk naar de categorie Monitor en klik op het tabblad Inzichten :

E-mailinzichten

De dashboards voor e-mailinzichten bieden gebruikers een intuïtieve en duidelijke manier om door hun gebruiksgegevens voor e-mail te navigeren. Het dashboard is onderverdeeld in twee subsecties en de prestaties van e-mail.

Filters: Met filters kunt u zich richten op de gegevens die het meest relevant zijn voor uw behoeften door uw rapport te beperken tot specifieke criteria, zoals specifiek datumbereik, gegevens van geadresseerden of locatie.  

Overzicht:

Deze sectie biedt inzicht in de effectiviteit van e-mailmeldingen en berichtprestaties om identificatie mogelijk te maken van patronen die van invloed zijn op de bezorging van berichten. Deze grafiek meet het totale aantal verzonden berichten, berichten bezorgd, berichten zijn mislukt en berichten geblokkeerd, bekeken berichten en erop geklikt bericht en de grootte van het verzonden bericht en bezorgd.

Algemene e-mailstatus

Algemeen e-mail inzicht meet e-mailbezorging die de effectiviteit en efficiëntie van het e-mailbedrijf beoordeelt. Met deze metrische gegevens kunt u hun marketingcampagne-inspanningen optimaliseren en klantbetrokkenheid en conversiepercentage verbeteren.

E-mailgrootte

E-mailgrootte vertegenwoordigt de opslagruimte die uw e-mailberichten in beslag nemen. Deze informatie helpt uw postvak te optimaliseren en te voorkomen dat het de maximale grootte bereikt en de prestaties beïnvloedt.

E-mailprestaties:

Deze sectie biedt inzicht in de snelheid van e-mailbezorging, het bezorgingslogboek dat informatie aangeeft over bezorgde e-mail, niet bezorgd, geblokkeerd, onderdrukking, mislukt, enzovoort. Door het leveringslogboek te analyseren, kunt u eventuele problemen of patronen identificeren en bezorgingsproblemen en verbeterde klantbetrokkenheid oplossen.   

Tarieven voor e-mailbezorging

De snelheid van e-mailbezorging is van cruciaal belang voor het succes van de e-mailmarketingcampagne en biedt inzicht in de prestaties van e-mail in de loop van de tijd. Meet en controleer de prestaties van de berichtbezorging gedurende langere perioden per week of maand of opgegeven periode.

Foutpercentage

Het aantal mislukte e-mailfouten vertegenwoordigt de verschillende soorten mislukte e-mailleveringen, waaronder mislukt, niet bezorgd, geblokkeerd en onderdrukt. Hiermee kunt u het volgende meten:

** Mislukte frequentie: het vertegenwoordigt het aantal e-mailberichten dat om verschillende redenen niet aan de geadresseerde is bezorgd. ** Onderdrukkingspercentage: Het vertegenwoordigt het aantal geadresseerden dat interesse heeft aangegeven en overeengekomen e-mailberichten van u te ontvangen, maar heeft geen geldig postvak met dat adres meer of afmelden voor het ontvangen van e-mailberichten van u.
** Niet-bezorgdpercentage: het aantal e-mailberichten dat niet kan worden bezorgd omdat het e-mailadres van de geadresseerde ongeldig is, heeft de e-mailserver de bezorging of ongeldige domeinnaam geblokkeerd. ** Geblokkeerd tarief: het aantal e-mailberichten dat niet is bezorgd via de e-mailserver van de geadresseerde of is geblokkeerd door spamfilter

Meer informatie over werkmappen

Raadpleeg de documentatie over Azure Monitor Workbooks voor een uitgebreide beschrijving van werkmappen.

Dashboards bewerken

De Insights-dashboards die bij uw Communication Service-resource worden geleverd, kunnen worden aangepast door op de knop Bewerken op de bovenste navigatiebalk te klikken:

Als u deze dashboards bewerkt, wordt het tabblad Inzichten niet gewijzigd, maar wordt er een afzonderlijke werkmap gemaakt die toegankelijk is op het tabblad Werkmappen van uw resource:

Raadpleeg de documentatie over Azure Monitor Workbooks voor een uitgebreide beschrijving van werkmappen.