Voorbereiden op uitlijning van de organisatie
Organisatorische afstemming is belangrijk om een collectief draagvlak te creëren voor de strategieën die u van plan bent uit te voeren. Om ervoor te zorgen dat u de vereiste ondersteuning krijgt tijdens uw overstap naar de cloud, is het raadzaam om enkele belangrijke belanghebbenden vroeg te betrekken. Vergroot draagvlak binnen het leiderschap terwijl u uw strategie stap voor stap uitvoert.
Leiderschap en draagvlak van leidinggevenden
U hebt de motivaties en bedrijfsdoelstellingen geïdentificeerd om de missie van uw organisatie te ondersteunen. Nu moet u ervoor zorgen dat uw leiderschap is afgestemd op die visie en strategie.
Als u geen ondersteuning van het leiderschap hebt voor uw adoptiestrategieën en -plannen, kan dit leiden tot verschillende aanzienlijke risico's.
aanbevelingen:
Lijn het leiderschap af op strategische doelen: help uw leiderschap om de investeringen in acceptatieprojecten beter te begrijpen en te rechtvaardigen, zodat ze zich volledig bewust zijn van de voordelen, uitdagingen en risico's.
De vereiste middelen verkrijgen: acceptatieprojecten vereisen vaak aanzienlijke investeringen in technologie, talent en tijd. Zorg voor draagvlak bij leiderschap om de benodigde middelen voor uw projecten te verkrijgen.
Communiceer de buy-invan leidinggevenden: Verandering kan voor veel werknemers lastig zijn, omdat digitale transformatie- en acceptatieprojecten sneller verlopen. Verminder weerstand tegen verandering door ervoor te zorgen dat het draagvlak bij de leiding wordt gepromoot en gecommuniceerd binnen de organisatie, waardoor het aanpassingsvermogen van werknemers wordt vergroot.
Organisatiestrategieën afstemmen
Als u al bestaande organisatiestrategieën hebt, is de afstemming tussen uw bedrijfs-, digitale, IT- en acceptatiestrategieën cruciaal voor een succesvol initiatief voor cloudimplementatie, ongeacht of u al een footprint in de cloud hebt of niet.
De bedrijfsstrategie definieert doorgaans de missie en doelstellingen van de organisatie op hoog niveau, marktpositie en concurrentiebenadering. Dit is doorgaans bedoeld om de omzetgroei, klanttevredenheid en kostenefficiëntie te stimuleren.
De digitale strategie definieert doorgaans hoe technologie uw bedrijfsprocessen, klantinteracties en -aanbiedingen transformeert om digitale groei en innovatie mogelijk te maken.
De IT-strategie definieert doorgaans hoe technologie-infrastructuur en resources uw bedrijfsdoelen ondersteunen, waarbij de nadruk ligt op operationele efficiëntie, beveiliging en modernisering.
Als uw organisatie deze strategieën al heeft, moet u ervoor zorgen dat de acceptatiestrategie de doelstellingen van bestaande organisatiestrategieën en missies ondersteunt. Zelfs als sommige van deze strategieën niet aanwezig zijn, is het belangrijk om een gesprek te voeren met belangrijke zakelijke of IT-belanghebbenden met betrekking tot de ambities of doelstellingen op deze gebieden om strategieuitlijning te stimuleren. Deze uitlijning kan helpen bij het volgende:
- Vul uw technologische roadmap en initiatieven voor infrastructuurmodernisering aan.
- Sta IT toe om zowel zakelijke als digitale doelstellingen effectiever te ondersteunen.
- Ondersteuning voor de doelen en doelstellingen, zoals wendbaarheid, groei, kostenefficiëntie en klantervaring en tevredenheid.
- Help uw initiatieven te versnellen, zoals gegevensgestuurde inzichten, productinnovatie of digitale klantervaringen.
Aanbevelingen:
regelmatig strategieuitlijning controleren: zorg ervoor dat u regelmatig incheckt met zakelijke, digitale en IT-leiders om uw cloudinitiatieven in overeenstemming te houden met veranderende doelstellingen.
Agile-feedbacklussen: Gebruik agile-procedures om feedback van belangrijke belanghebbenden en leiders te verzamelen en uw strategieën snel opnieuw te bekijken en aan te passen aan veranderende behoeften.
Inzicht in de gereedheid van uw operationele model voor de cloud
Voor een organisatie om efficiënt gebruik te kunnen maken van de voordelen van de cloud op een gemoderniseerde manier, hebben ze de organisatiemogelijkheden (Personen, Processen, Technologie en Partners) nodig om dit te doen. Wanneer u een strategie voor cloudimplementatie definieert, moet u weten wat uw huidige mogelijkheden zijn om u voor te bereiden en de ontwikkeling van uw acceptatiestrategie te informeren.
Het operationele model van een organisatie is in wezen hoe een organisatie zichzelf structureert om te voldoen aan de strategische doelstellingen om klanten en belanghebbenden waarde te bieden. Een volledig operationeel model vertegenwoordigt alle waardestromen, mogelijkheden, organisatiestructuren, beheersystemen, informatiesystemen, leveringspartners en locaties.
Inzicht in het huidige operationele model van uw organisatie speelt een cruciale rol bij het ontwikkelen van uw strategie voor cloudimplementatie:
- organisatiemogelijkheden en -processen: organisaties met traditionele ondersteuning, technische verandering, beveiliging, financiën en architectuurmogelijkheden hebben mogelijk aanzienlijke problemen bij het bijhouden van de continue verandering en schaal die wordt veroorzaakt door cloudservices. De acceptatiestrategie in dit geval moet rekening houden met de ontwikkeling van deze mogelijkheden om de cloud effectief te ondersteunen en mogelijk te maken.
- organisatiecultuur: sterk gereglementeerde of risico-negatieve organisaties hebben mogelijk een niet-samenwerkings- en opdracht- en controlecultuur. Cloud kan leiden tot weerstand tegen verandering in de manier van werken. De strategie voor cloudimplementatie moet rekening houden met het aanpakken van de cultuurbehoeften van de organisatie om de voordelen van de cloud mogelijk te maken.
- rollen en vaardigheden: organisaties die voornamelijk on-premises zijn, hebben mogelijk geen ervaring met cloudarchitectuur, DevOps en cloudeigen beveiligingsprocedures. De strategie voor cloudimplementatie moet rekening houden met het trainings- en vaardigheidsplan om de adequate acceptatie en activering van cloudservices aan te pakken.
Het is belangrijk dat de leiding de huidige beperkingen binnen hun bestaande operationele model identificeert en erkent, zodat de cloudtransformatiestrategie geschikte aandacht en middelen krijgt voor het plannen van de reis naar de cloud.
aanbevelingen:
Inzicht in het huidige operationele model: evalueer de huidige mogelijkheden en structuren van de organisatie via een workshop met leiderschap of via een derde partij en benchmark de gereedheid van uw organisatie voor de huidige operationele modellen voor de cloud.
Hiatenidentificeren: houd op basis van de benchmark een workshop met leiderschap om de gereedheidsverschillen voor de cloud en de strategische doelstellingen vast te stellen en te bepalen hoe de strategie voor cloudimplementatie moet worden afgestemd.
Zorg ervoor dat alle belangrijke belanghebbenden op de hoogte zijn: zorg ervoor dat alle belangrijke belanghebbenden op de hoogte zijn en zijn afgestemd op de hiaten en de risico's met betrekking tot cloudimplementatie en zorg ervoor dat deze goed worden aangepakt tijdens de planningsfase (koppeling naar CAF-plan).
continubekijken: blijf benchmarks en workshops uitvoeren met leiderschap om de gereedheid voortdurend te beoordelen, zodat de voortgang kan worden gemeten en de strategie iteratief kan worden aangepast.
Overstappen van een projectmodel naar productmodel
Organisaties die hun footprint verplaatsen of uitbreiden in de cloud die ervoor willen zorgen dat ze hun cloudservices op grote schaal kunnen schalen, moeten mogelijk overstappen van een traditioneel projectleveringsmodel naar een productleveringsmodel voor bewerkingen.
Deze verschuiving is een fundamentele verandering in de structuur van het bedrijf, het ontwikkelen en beheren van IT- en technologie-investeringen als onderdeel van een strategie voor cloudimplementatie.
Een projectmodel: Taakgestuurd op basis van een duidelijk gedefinieerd bereik, duidelijke tijdsbestekken voor begin- en eindtijd en een budget dat doorgaans gericht is op CAPEX. Zodra projecten zijn voltooid, wordt het eigendom vaak verplaatst naar een ander team voor bewerkingen en onderhoud.
Een productmodel: richt zich op oplossingen als continu veranderende assets waarvoor doorlopende levering van waarde is vereist. Het is een resultaatgericht model met cross-functionele teams die end-to-end eigenaarschap nemen over ontwikkeling, operaties en governance. Dit model maakt responsievere en schaalbare levering van waarde mogelijk.
Belangrijkste voordelen van een productleveringsmodel
democratisering en schaalbaarheid: Een productleveringsmodel zorgt ervoor dat alle services van cloudplatformteams worden geproductaliseerd, zodat ze gemakkelijker kunnen worden gebruikt en toegankelijk zijn voor alle onderdelen van de organisatie om cloudimplementatie en volwassenheid te stimuleren.
stimuleert innovatie: productmodellen zijn afgestemd op cloudtechnologieën, waardoor het eenvoudiger is om nieuwe functies te experimenteren, te schalen en uit te rollen.
Business alignment: Continue levering van waarde zorgt ervoor dat de technologische investeringen in overeenstemming blijven met bedrijfsdoelen.
bevordert samenwerking: moedig crossfunctionele samenwerking tussen technische en zakelijke teams aan om bedrijfsresultaten effectiever te stimuleren.
Voorbeelden van hoe de dienst eruitziet
Focus: een projectleveringsmodel is gericht op het voltooien van taken en het leveren van een 'voltooide' oplossing, terwijl een productleveringsmodel gericht is op doorlopende verbeteringen en continue levering van waarde.
resultaten: het resultaat van een projectleveringsmodel is doorgaans gebaseerd op een voltooide oplossing op een bepaald moment ten opzichte van de resultaten van een productleveringsmodel op basis van een continu veranderende service.
Eigendom: een projectleveringsmodel heeft meestal tijdelijke projectteams met een duidelijk gedefinieerde einddatum, versus een productleveringsmodel met permanente productteams die verantwoordelijk zijn voor de levenscyclus van de service.
Teamstructuren: Projectleveringsmodellen hebben doorgaans geïsoleerde, tijdelijke projectteams, terwijl productleveringsmodellen cross-functionele, stabiele product-, platform- en activeringsteams hebben.
Het model voor project-naar-productlevering informeert de strategie voor cloudimplementatie rechtstreeks door opnieuw te bepalen hoe de organisatie plannen, uitvoert en de cloudinitiatieven onderhoudt. Het zorgt ervoor dat de principes van continue verbetering, klantgerichtheid en samenwerking worden ingesloten. Dit zorgt ervoor dat cloudinvesteringen duurzame, strategische waarde bieden in plaats van eenmalige resultaten op korte termijn.
aanbevelingen:
Volg deze aanbevelingen om van een project naar een productleveringsmodel te gaan.
Inzicht in uw huidige structuren: evalueer de bestaande mogelijkheden en cultuur van uw organisatie, waaronder zaken zoals leveringsfuncties, financieringsmethoden (CAPEX of OPEX driven) en teamstructuurmodellen. Houd een workshop met uw leiderschapsteam om deze te bespreken en documenteer hoe u momenteel werkt, en wijs vervolgens uit waar u voordelen kunt zien bij het verschuiven naar een productmodel.
Een doelstatusinstellen: zodra uw strategische doelstellingen duidelijk zijn begrepen en afgestemd en u uw cloudcultuur en operationeel model hebt geëvalueerd, identificeert u vervolgens de doelstatus waarmee u de architectuur, bewerkingen, governance en cultuur moet transformeren. Houd een workshop met uw leiderschapsteam om dit te doen en de initiatieven en het programma van werk te identificeren die moeten worden uitgevoerd om dit vooruit te helpen.
Bewustzijn van belanghebbenden en draagvlak van leiderschap: Betrek belangrijke belanghebbenden om ervoor te zorgen dat ze de verschuiving van project naar product begrijpen en ondersteunen, inclusief de culturele en operationele veranderingen die het met zich meebrengt.
Verwachtingen stellen: geef een overzicht van de culturele verschuiving die nodig is voor een productmentaliteit, waarbij u zich richt op klantgericht denken, continue samenwerking en een focus op resultaten ten opzichte van producten.
Rekening houden met tijd en resources: Zorg ervoor dat u voldoende tijd en middelen hebt voor de planningsfasen om te bepalen hoe de huidige hiaten moeten worden aangepakt wanneer u overstapt van een project naar productbenadering en een roadmap hebt om dit mogelijk te maken.
Partnerrelaties identificeren en definiëren
Organisaties die hun footprint in de cloud verplaatsen of uitbreiden, moeten mogelijk vertrouwen op zowel interne als externe partners. Deze partners kunnen u helpen bij het uitvoeren van uw strategie voor cloudimplementatie en bieden de benodigde expertise en resources om succes te garanderen.
Houd rekening met het volgende:
Belangrijke partnersidentificeren. Identificeer de belangrijkste partners die u helpen bij het uitvoeren van uw strategie. U moet uw cloudprovider en providers van kritieke Line-Of-Business-toepassingen en andere infrastructuur opnemen die nodig zijn voor succes.
Geïntegreerde partnerschappen bevorderen. Behandel uw cloudprovider en belangrijke ISV's als onderdeel van een geïntegreerd partnerschap waarmee u uw strategie kunt leveren, in plaats van als leverancier die verantwoordelijk is voor het leveren aan een contract.
regelmatig vergaderen. Stel een regelmatige overlegstructuur in met belanghebbenden van partnerorganisaties en begrijp hoe ze bijdragen aan het behalen van KPI's en KRs, evenals andere mogelijkheden voor samenwerking.