Delen via


Probleemoplossingsgids voor Azure AI Video Indexer ingeschakeld door Arc (preview)

Gebruik deze handleiding om problemen op te lossen met Azure AI Video Indexer ingeschakeld door Arc.

De extensie is geïnstalleerd, maar de Video Indexer-portal heeft geen toegang tot de extensie.

Er zijn meerdere redenen die kunnen leiden tot interacties tussen de Video Indexer-portal en de Video Indexer-extensie, de meeste zijn netwerkgerelateerd, bijvoorbeeld connectiviteitsproblemen, certificaatvalidatieproblemen en meer. Lees verder om te bepalen welk probleem mogelijk te maken heeft met toegang tot de extensie.

Het afspelen heeft buffervertragingen bij het streamen vanuit de Video Indexer-extensie.

Dit gedrag wordt verwacht. Media worden gestreamd vanaf de virtuele machine met behulp van netwerkstreaming. U hebt de volgende mogelijkheden:

  1. Codeer uw video naar MP4/H264- en AAC-audio voordat u indexeert om netwerkstreaming ondersteund te maken voor de meeste apparaten/browsers/os.
  2. Implementeer uw eigen streamingservereindpunt dat de codering vooraf uitvoert of just-in-time -codering (JIT) gebruikt.

U kunt bijvoorbeeld ffmpeg en Shaka Packager gebruiken om de codering vooraf te coderen en de verpakking van het gecodeerde bestand dat streaming van HLS/DASH-protocollen toestaat. Met deze methode kunnen de streambare bestanden in de opslag worden geplaatst en het streaming-eindpunt levert alleen de bestanden.