Lokale azure-telemetrie- en diagnostische extensie

Van toepassing op: Azure Local 2311.2 en hoger

In dit artikel vindt u een kort overzicht, de voordelen en de beschikbare opties voor de telemetrie- en diagnostische extensie die wordt gebruikt voor azure Local.

Over de extensie

Met de telemetrie- en diagnostische arc-extensie (weergegeven als AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics in Azure Portal) kunt u telemetrie- en diagnostische gegevens verzamelen van uw lokale Azure-exemplaar. Met deze informatie krijgt Microsoft waardevolle inzichten in het gedrag van het systeem.

Gebruik de telemetrie- en diagnostische extensie om de prestaties, functionaliteit en algehele status van uw Azure Local te bewaken en te beoordelen. Microsoft kan ook de diagnostische gegevens uit deze extensie gebruiken om mogelijke problemen in uw systeem op te lossen en op te lossen.

Zie Azure Arc-extensiebeheer in Azure Local voor meer informatie.

Vergoedingen

Enkele voordelen van de telemetrie- en diagnostische extensie zijn:

• Verbeterde naleving: hiermee kunnen de telemetrie- en diagnostische gegevens voldoen aan de vereisten voor regionale service en gegevenslocatie tijdens het uploaden van gegevens.

• Vereenvoudigd verzamelen van logboeken en snellere aanvraagomzetting: hiermee kunt u eenvoudig diagnostische logboeken verzamelen. Deze logboeken worden gebruikt door Microsoft Ondersteuning en het technische team om eventuele systeemproblemen snel op te lossen.

• Minder impact op updates: staat niet-verstorende updates van uw lokale Azure-exemplaar toe en vereist geen herstart van de hostcomputer.

• Besturingselementen voor resourceverbruik: zorgt ervoor dat er niet meer dan 5% CPU wordt verbruikt. Het beheer van het proces wordt afgedwongen via het Azure Arc-extensieframework.

Telemetrie- en diagnostische instellingen

U behoudt de controle over of u telemetriegegevens naar Microsoft verzendt, zelfs nadat u de telemetrie-extensie hebt geïnstalleerd en uitgevoerd.

Voer de volgende stappen uit om toegang te krijgen tot de opties voor het verzenden van telemetriegegevens:

1. Ga naar uw lokale Azure-resource in Azure Portal. Ga in het linkerdeelvenster naar Instellingen en selecteer Vervolgens Extensies.

   

2. Kies een van de volgende opties voor het delen van telemetriegegevens:

   • Uit: selecteer deze optie om geen systeemgegevens naar Microsoft te verzenden.

   • Basis: Selecteer deze optie om Microsoft de minimale systeemgegevens te verzenden die nodig zijn om systemen actueel, veilig en goed te laten werken.

   • Uitgebreid: Selecteer deze optie om meer systeemgegevens te verzenden om Microsoft te helpen bij het identificeren en oplossen van operationele problemen en voor productverbeteringen. We raden u ten zeerste aan uitgebreide diagnostische gegevens in te schakelen.

     Enkele voordelen van verbeterde gegevensdeling zijn:

     • Retentie van systeemgegevens voor maximaal een maand.
     • Automatisch vastleggen van fout- en diagnostische gegevens voor snellere oplossing van problemen. Er is geen tussenkomst van de operator vereist.

Verzameling van diagnostische gegevens

Als u problemen met uw lokale Azure-oplossing wilt identificeren en oplossen, kunt u diagnostische logboeken verzamelen en verzenden naar Microsoft. Als u diagnostische logboeken handmatig naar Microsoft wilt verzamelen en verzenden, gebruikt u de Send-DiagnosticData cmdlet vanaf elke lokale Azure-computer. U wordt aangeraden deze cmdlet te gebruiken om diagnostische gegevens te uploaden voordat u een ondersteuningsaanvraag opent.

Zie Diagnostische logboeken verzamelen voor meer informatie.

Toestemming voor gegevensverzameling

Microsoft verzamelt gegevens overeenkomstig de standaardprivacyprocedures. De nieuwe telemetrieagent overschrijft uw bestaande besturingsinstelling niet.

Als u uw toestemming voor het verzamelen van gegevens intrekt, worden alle gegevens die vóór de intrekking worden verzameld, niet beïnvloed. Microsoft blijft de verzamelde gegevens verwerken en gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden die aanwezig waren op het moment van de gegevensverzameling.

Hier volgen enkele aandachtspunten voor het verzamelen van gegevens:

• Meer informatie over hoe Microsoft uw gegevens verwerkt en gebruikt. Bekijk de privacyprocedures en beleidsregels van Microsoft.

• Inzicht in de gevolgen van toestemming voor het verzamelen van gegevens en het intrekken van toestemming. Neem contact op met juridische of privacyprofessionals om volledig begrip te garanderen.

Overwegingen voor gegevensprivacy

Azure Local routeert systeemgegevens terug naar een beveiligde cloudopslaglocatie. Alleen Microsoft-medewerkers met een geldige bedrijfsbehoefte krijgen toegang tot de systeemgegevens. Microsoft deelt geen persoonlijke klantgegevens met derden, behalve naar eigen goeddunken van de klant of voor de beperkte doeleinden die worden beschreven in de Privacyverklaring van Microsoft. Beslissingen voor het delen van gegevens worden genomen door een intern Microsoft-team, waaronder privacy, juridische en belanghebbenden voor gegevensbeheer.

Neem geen vertrouwelijke informatie of persoonlijke gegevens op in resource- of bestandsnamen. Bijvoorbeeld VM-namen, volumenamen, configuratiebestandsnamen, opslagbestandsnamen (VHD-namen) of systeemresourcenamen.

Foutafhandeling

In de volgende sectie worden de foutcodes, berichten en voorgestelde oplossing besproken voor eventuele problemen die kunnen optreden met de telemetrie- en diagnostische extensie:

Foutcode 1

Foutbericht: Er is een niet-verwerkte uitzondering opgetreden.

Oorzaak: Als er een niet-verwerkte uitzondering optreedt, wordt er een foutbericht weergegeven. U vindt het volledige foutbericht en de bijbehorende stacktracering in de extensielogboeken.

Voorgestelde oplossing: controleer het algemene foutbericht en neem contact op met Microsoft Ondersteuning. Verzamel de logboeken van het volgende pad en geef deze logboeken op voor Microsoft Ondersteuning: C:\ProgramData\GuestConfig\extension_logs\Microsoft.AzureStack.Observability.TelemetrAndDiagnostics\ObservabilityExtension.log.

Foutcode 9

Foutbericht: er is onvoldoende schijfruimte beschikbaar op het station. Als u wilt doorgaan met de installatie van de extensie, verwijdert u enkele bestanden om ruimte vrij te maken.

Oorzaak: De extensie wordt gevalideerd als een stap vóór de installatie en vereist minimaal 20 GB ruimte voor de GMA-cache op het systeemstation. Als het station niet voldoende ruimte heeft, krijgt de extensie een foutbericht voor dit probleem.

Voorgestelde oplossing: Maak schijfruimte vrij om de extensie door te laten gaan.

Foutcode 12

Foutbericht: De extensie kan de JSON-configuratiebestanden van de tenant niet maken als de Get-AzureStackHCI of Get-ClusterNode cmdlet niet beschikbaar is om de benodigde informatie op te halen.

Oorzaak: De extensie gebruikt de Get-AzureStackHCI en Get-ClusterNode cmdlets om parameters te identificeren en informatie op te halen die nodig is om de tenant-JSON's te maken. Als deze cmdlets niet aanwezig zijn, krijgt de extensie een foutbericht met een indicatie dat deze niet zonder deze cmdlets kan worden voortgezet.

Voorgestelde oplossing: Controleer de lokale azure-registratie.

Volgende stap

Meer informatie over Azure Arc-extensiebeheer in Azure Local.