Ondersteuning en feedback voor Azure Container Storage ingeschakeld door Azure Arc

Als u een probleem ondervindt of ondersteuning nodig hebt, raadpleegt u de volgende video en stappen voor het aanvragen van ondersteuning voor Azure Container Storage die is ingeschakeld door Azure Arc in Azure Portal:

1. Navigeer naar het gewenste Kubernetes-cluster dat is verbonden met Arc, met de Azure Container Storage ingeschakeld door de Azure Arc-extensie waarmee u problemen ondervindt.
2. Als u het menu wilt uitvouwen, selecteert u Instellingen op de linkerblade.
3. Selecteer Extensies.
4. Selecteer de naam voor Type: microsoft.arc.containerstorage. In dit voorbeeld is hydraextde naam .
5. Selecteer Help op de linkerblade om het menu uit te vouwen.
6. Selecteer Ondersteuning en probleemoplossing.
7. Beschrijf in het zoektekstvak het probleem dat u in een paar woorden ondervindt.
8. Selecteer 'Ga' rechts van het zoekvak.
9. Voor welke service u een probleem ondervindt, moet u ervoor zorgen dat Edge Storage Accelerator - Preview is geselecteerd. Zo niet, dan moet u mogelijk zoeken naar Edge Storage Accelerator - Preview in de vervolgkeuzelijst.
10. Selecteer Volgende nadat u Edge Storage Accelerator - Preview hebt geselecteerd.
11. Het abonnement moet al worden ingevuld met het abonnement dat u hebt gebruikt om uw Kubernetes-cluster in te stellen. Als dat niet het is, selecteert u het abonnement waaraan uw Kubernetes-cluster met Arc is gekoppeld.
12. Voor Resource selecteert u Algemene vraag in de vervolgkeuzelijst.
13. Selecteer Volgende.
14. Voor probleemtype selecteert u in de vervolgkeuzelijst het probleemtype dat het probleem het beste beschrijft.
15. Voor subtype Probleem selecteert u in de vervolgkeuzelijst het subtype waarin het probleem het beste wordt beschreven. De subtypeopties variëren op basis van het geselecteerde probleemtype.
16. Selecteer Volgende.
17. Op basis van het probleem is er mogelijk documentatie beschikbaar om u te helpen uw probleem op te lossen. Als deze artikelen niet relevant zijn of het probleem niet oplossen, selecteert u Bovenaan een ondersteuningsaanvraag maken.
18. Nadat u bovenaan een ondersteuningsaanvraag maken hebt geselecteerd, moeten de velden in de sectie Probleembeschrijving al worden ingevuld met de details die u eerder hebt opgegeven. Als u iets wilt wijzigen, kunt u dit in dit venster doen.
19. Selecteer Volgende zodra u controleert of de informatie in de sectie Probleembeschrijving juist is.
20. In de sectie Aanbevolen oplossing worden aanbevolen oplossingen weergegeven op basis van de gegevens die u hebt ingevoerd. Als de aanbevolen oplossingen niet nuttig zijn, selecteert u Volgende om door te gaan met het indienen van een ondersteuningsaanvraag.
21. Vul in de sectie Aanvullende details de details van het probleem in met uw gegevens.
22. Zodra alle vereiste velden zijn voltooid, selecteert u Volgende.
23. Controleer uw gegevens uit de vorige secties en selecteer Vervolgens Maken.

Opmerkingen bij de release

Zie de releaseopmerkingen voor Azure Container Storage die door Azure Arc is ingeschakeld voor informatie over nieuwe functies en bekende problemen.

Volgende stappen

Wat is Azure Container Storage ingeschakeld door Azure Arc?