Chit-chat toevoegen aan een Knowledge Base
Door chit-chat toe te voegen aan uw bot, wordt het gespreksver en aantrekkelijker. Met de chit-chatfunctie in QnA Maker kunt u eenvoudig een vooraf ingevulde set van de bovenste chit-chat toevoegen aan uw Knowledge Base (KB). Dit kan een beginpunt zijn voor de persoonlijkheid van uw bot en het bespaart u de tijd en kosten om ze helemaal zelf te schrijven.
Notitie
De QnA Maker-service wordt op 31 maart 2025 buiten gebruik gesteld. Een nieuwere versie van de vraag- en antwoordmogelijkheid is nu beschikbaar als onderdeel van Azure AI Language. Zie vraagantwoording voor vragen in de Language Service voor het beantwoorden van vragen. Vanaf 1 oktober 2022 kunt u geen nieuwe QnA Maker-resources maken. Raadpleeg de migratiehandleiding voor informatie over het migreren van bestaande QnA Maker-knowledge bases om vragen te beantwoorden.
Deze gegevensset heeft ongeveer 100 scenario's voor chit-chat in de stem van meerdere persona's, zoals Professional, Friendly en Witty. Kies de persona die het meest lijkt op de stem van uw bot. Op basis van een gebruikersquery probeert QnA Maker deze te koppelen aan de dichtstbijzijnde bekende chit-chat QnA.
Hieronder ziet u enkele voorbeelden van de verschillende persoonlijkheden. U kunt alle persoonlijke gegevenssets samen met details van de persoonlijkheden bekijken.
Voor de gebruikersquery van When is your birthday?heeft elke persoonlijkheid een gestijld antwoord:
| Persoonlijkheid | Opmerking |
|---|---|
| Medewerker | Leeftijd is niet echt van toepassing op mij. |
| Vriendelijk | Ik heb geen leeftijd. |
| Geestig | Ik ben leeftijdsvrij. |
| Zorgzaam | Ik heb geen leeftijd. |
| Enthousiast | Ik ben een bot, dus ik heb geen leeftijd. |
Taalondersteuning
Chit-chatgegevenssets worden ondersteund in de volgende talen:
| Taal |
|---|
| Chinees |
| Engels |
| Frans |
| Duitsland |
| Italiaans |
| Japans |
| Koreaans |
| Portugees |
| Spaans |
Chit-chat toevoegen tijdens het maken van kb
Tijdens het maken van de Knowledge Base, na het toevoegen van uw bron-URL's en bestanden, is er een optie voor het toevoegen van chit-chat. Kies de persoonlijkheid die u wilt gebruiken als uw chit-chatbasis. Als u geen chit-chat wilt toevoegen of als u al ondersteuning voor chit-chat in uw gegevensbronnen hebt, kiest u Geen.
Chit-chat toevoegen aan een bestaande KB
Selecteer uw KB en navigeer naar de pagina Instellingen . Er is een koppeling naar alle chit-chatgegevenssets in de juiste .tsv-indeling . Download de gewenste persoonlijkheid en upload deze als een bestandsbron. Zorg ervoor dat u de indeling of metagegevens niet bewerkt wanneer u het bestand downloadt en uploadt.
Bewerk uw chit-chatvragen en -antwoorden
Wanneer u uw KB bewerkt, ziet u een nieuwe bron voor chit-chat op basis van de persoonlijkheid die u hebt geselecteerd. U kunt nu gewijzigde vragen toevoegen of de antwoorden bewerken, net als bij elke andere bron.
Als u de metagegevens wilt weergeven, selecteert u Weergaveopties op de werkbalk en selecteert u Metagegevens weergeven.
Extra chit-chatvragen en -antwoorden toevoegen
U kunt een nieuw QnA-paar voor chit-chat toevoegen dat zich niet in de vooraf gedefinieerde gegevensset bevindt. Zorg ervoor dat u geen QnA-paar dupliceert dat al wordt behandeld in de chit-chatset. Wanneer u een nieuwe chit-chat QnA toevoegt, wordt deze toegevoegd aan uw redactionele bron. Om ervoor te zorgen dat de ranker begrijpt dat dit chit-chat is, voegt u het metagegevenssleutel-waardepaar 'Redactioneel: chitchat' toe, zoals te zien is in de volgende afbeelding:
Chit-chat verwijderen uit een bestaande KB
Selecteer uw KB en navigeer naar de pagina Instellingen . Uw specifieke chit-chatbron wordt vermeld als een bestand, met de geselecteerde persoonlijkheidsnaam. U kunt dit verwijderen als bronbestand.
