Delen via


Ondersteunings- en Help-opties voor Azure AI-services

Begint u net met het verkennen van de functionaliteit van Azure AI-services? Misschien implementeert u een nieuwe functie in uw toepassing. Of nadat u de service hebt gebruikt, hebt u suggesties voor het verbeteren ervan? Hier vindt u opties voor ondersteuning, up-to-date blijven, feedback geven en bugs voor Azure AI-services rapporteren.

Oplossingen voor veelvoorkomende problemen

In Azure Portal vindt u antwoorden op veelvoorkomende problemen met ai-services.

  1. Ga naar uw Azure AI-servicesresource in Azure Portal. U vindt deze op de lijst op deze pagina: Azure AI-services. Als u een Verenigde Staten overheidsklant bent, gebruikt u Azure Portal voor de Verenigde Staten overheid.
  2. Selecteer in het linkerdeelvenster onder Help ondersteuning en probleemoplossing.
  3. Beschrijf uw probleem in het tekstvak en beantwoord de resterende vragen in het formulier.
  4. U vindt Learn-artikelen en andere bronnen die u kunnen helpen uw probleem op te lossen.

Een Azure-ondersteuningsaanvraag maken

Azure-ondersteuning

Verken het aanbod aan ondersteuningsopties voor Azure en kies het abonnement dat het meest geschikt voor u is, of u nu een ontwikkelaar bent die net aan zijn of haar kennismaking met de cloud is begonnen of bij een grote organisatie werkt die bedrijfskritische, strategische toepassingen implementeert. Azure-klanten kunnen ondersteuningsaanvragen maken en beheren in de Azure-portal.

Als u een ondersteuningsaanvraag voor Azure AI-services wilt indienen, volgt u de instructies op de pagina Nieuwe ondersteuningsaanvraag in Azure Portal. Nadat u uw type probleem hebt gekozen, selecteert u Cognitive Services in de vervolgkeuzelijst Servicetype .

Een vraag stellen op Microsoft Q&A

Voor snelle en betrouwbare antwoorden op uw technische productvragen van Microsoft Engineers, Azure Most Valuable Professionals (MVP's) of onze deskundige community, neemt u contact met ons op met Microsoft Q&A, de favoriete bestemming van Azure voor ondersteuning van de community.

Als u via zoeken geen antwoord op uw probleem kunt vinden, dient u een nieuwe vraag in bij Microsoft Q&A. Gebruik een van de volgende tags wanneer u uw vraag stelt:

Visioen

Taal

Spraak

Beslissing

Azure OpenAI

Een vraag plaatsen bij Stack Overflow

Stack Overflow

Voor antwoorden op uw ontwikkelaarsvragen in het grootste communityecosysteem voor ontwikkelaars kunt u uw vraag stellen op Stack Overflow.

Als u een nieuwe vraag indient bij Stack Overflow, gebruikt u een of meer van de volgende tags wanneer u de vraag maakt:

Visioen

Taal

Spraak

Beslissing

Azure OpenAI

Feedback verzenden

Als u nieuwe functies wilt aanvragen, plaatst u deze op https://feedback.azure.com. Deel uw ideeën voor het maken van Azure AI-services en de bijbehorende API's beter voor de toepassingen die u ontwikkelt.

Visioen

Taal

Spraak

Beslissing

Blijf op de hoogte

U kunt meer informatie krijgen over de functies in een nieuwe release of het laatste nieuws op de Azure-blog. Als u op de hoogte blijft, kunt u het verschil vinden tussen een programmeerfout, een servicefout of een functie die nog niet beschikbaar is in Azure AI-services.

Volgende stap