Del via

Dra nytte av Microsoft Learn i organisasjonen

  • Artikkel

Microsoft Learn er en gratis kompetanseplattform som gir dokumentasjon, opplæring, videoer, fora og sertifiseringer for Microsoft-produkter med mer. Vårt mål er å hjelpe deg med å bli dyktig med vår teknologi og lære mer ferdigheter med morsomt, veiledet, praktisk, interaktivt innhold som er spesifikt for din rolle og dine mål.

Selv om organisasjonens brukere kan få tilgang til nettstedet direkte og ikke trenger å opprette en konto hvis de ikke ønsker det, har vi levert flere tjenester som er tilgjengelige for deg å bruke til mer effektivt å bruke Microsoft Learn i organisasjonen. Hvis brukere oppretter en konto og logger på (uten kostnad), kan brukerne holde oversikt over fullføringer og dele prestasjoner, og organisasjoner kan bruke én eller flere av disse funksjonene for å muliggjøre dypere integreringsscenarioer i miljøet.

Tilgjengelige tjenester

  • Learn Catalog API: Lar deg sende en nettbasert spørring til Microsoft Learn og få tilbake detaljer om alt publisert Learn-innhold, for eksempel titler, produkter som dekkes, nivåer, koblinger til opplæringen og andre metadata. Deretter kan du ta denne informasjonen og vise den på ditt eget nettsted eller i læringsadministrasjonssystemet (LMS), slik at brukerne kan få tilgang til den akkurat i tide når de utfører en oppgave eller vises side ved side med annet opplæringsinnhold.
  • Learn Organizational Reporting: Lar deg hente og rapportere om enkeltpersoner i organisasjonens fremdrifts- og fullføringsinformasjon for Microsoft Learn-innhold (moduler og læreprogrammer).
  • Learn ILT Scheduler: Lar kvalifiserte Learning Option Partners integrere sine instruktørledede opplæringsplaner i kursene på Nettstedet for Microsoft Learn, slik at brukere kan enkelt oppdage opplæringstilbud for læringspartnere uten å måtte navigere til et annet nettsted.

Gjeldende tjenestefunksjoner

Scenario Katalog-API Organisasjonsrapportering ILT Scheduler
Koble til opplæringsinnhold i ditt eget system Ja Ja Nei
Bygg inn (gjengi) opplæringsinnhold i ditt eget system* Nei Nei Nei
Microsoft Learn-kataloginformasjon (metadata) for spørring Ja Ja Nei
Rapporter om brukernes opplæringsfremdrift og fullføringer for Microsoft Learn Nei Ja Nei
Rapport om Microsoft-sertifiseringer tildelt Nei Ja Nei
Koble til organisasjonens system for læringsadministrasjon Ja Ja Nei
Enkel pålogging fra organisasjonens system til Microsoft Learn* Nei Nei Nei
Integrere instruktørledede opplæringsplaner på Learn-nettstedet** Nei Nei Ja

* På veikartet.

**Bare tilgjengelig for læringspartnere.

Eksempelscenarioer

På et høyt nivå tillater Learn-katalog-API- og Learn Organizational Reporting-tjenestene organisasjoner som bruker Microsoft Learn til å innta opplærings- og sertifiseringskatalogen for Microsoft Learn i systemet, slik at de kan peke brukere til dem, og deretter rapportere om hva brukerne har forsøkt og fullført. Det finnes mange variasjoner i hvordan du implementerer disse tjenestene, avhengig av organisasjonens behov og interne miljø. Nedenfor finner du de vanligste scenarioene.

diagram over dataflyten fra Microsoft Learn ved hjelp av organisasjonsrapportering og katalog-API til organisasjonens systemer.

#1 – Rapporter om brukernes Microsoft Learn-opplæring og sertifiseringsfremdrift og fullføring. (Bare rapportering)

Hvis du bare trenger å rapportere om organisasjonens brukers opplæringsfremdrift og fullføring av Microsoft Learn, bør du bruke Microsoft Learn Organizational Reporting-tjenesten. Organisasjonens rapporteringstjeneste innebærer et engangsoppsett for å konfigurere et datasamlebånd fra Microsoft Learn til organisasjonen ved hjelp av Azure Data Share, og deretter mottar du regelmessig brukerens fremdrifts- og fullføringsdata i miljøet én gang om dagen og kan rapportere om det ved hjelp av metoden du ønsker.

Noen organisasjoner spør SQL-databasen direkte for å hente dataene de ønsker, noen inntar dem i andre rapporteringssystemer, for eksempel Power BI, Tableau eller LMS, slik at de kan vise dem med annen opplæringsinformasjon, og noen bruker bare vår standard Power BI-mal som en enkel rapporteringsløsning. Den enkleste metoden er å lagre den i en SQL-database og bruke rapporteringsmalen for Power BI. Alt du trenger å gjøre, er å åpne rapportmalen for Power BI, skrive inn SQL-serveren og DB-navnet, og rapporten fylles automatisk ut med dataene. Alt er forhåndsmodellert og bygget, så det vil gi deg alle de samme standardrapporteringene som de fleste læringsstyringssystemer (LMSes), og det er ikke nødvendig å oppdatere noe på slutten fremover.

diagram over dataflyten i Microsoft Learn-datasettet for organisasjonsrapportering og organisasjonens systemer. De organisatoriske rapporteringsdataene mottas via Azure Data Share og lagres ved hjelp av SQL DB, Blob Storage og så videre. Du kan bruke en ETL-prosess til å lagre den med andre opplæringsdata og deretter rapportere direkte fra databasen, eller bruke en ETA-prosess til å importere den direkte til et annet system for rapportering, eller bruke Power BI-malen til å koble til SQL DB-lagringsplassen for å få umiddelbar rapportering av organisasjonens Microsoft Learn-data.

#2 – Hev opplæring og/eller sertifiseringsinnhold til brukerne og rapporter om fullføring. (Innta katalog og rapport)

Inntak av opplærings- og/eller sertifiseringskatalogen for Microsoft Learn til organisasjonens eget nettsted eller system, og deretter rapportere om hvilket Microsoft Learn-innhold brukerne har fullført, er det vanligste scenarioet for organisasjoner, men har også flest variasjoner. På høyeste nivå er det her organisasjoner inntar Microsoft Learn-katalogen i systemet sitt, slik at de kan peke brukere til opplæring, og deretter rapportere om hva brukerne har forsøkt og fullført.

Noen ganger er organisasjonens nettstedsopplevelse som aktiveres, et internt nettsted, der det vil være nyttig å vise bestemte Learn-moduler eller læreprogrammer, for eksempel en kobling til Dynamics 365-moduler på en intern hjelpeside for Dynamics 365-forekomsten, eller en kobling til Azure Fundamentals-læringsbanen fra ingeniørteamets SharePoint-side. Eller det kan være innenfor ditt eget opplæringsspesifikke system.

På dette tidspunktet er den eneste rapporteringen gjennom organisasjonens rapporteringstjeneste (ingen API-er for rapportering i sanntid tilgjengelig for aktivering på nettstedet). Den gir en oppdatering av fullføringsdata én gang daglig som du kan rapportere om ved hjelp av dine egne verktøy, for eksempel Excel, Power BI, direkte SQL-spørringer osv., eller du kan være kreativ og også innta fullføringsdataene i nettstedsopplevelsene som er oppført ovenfor, slik at ved siden av opplæringene kan du presentere brukeren med om de også har fullført opplæringene.

diagram over dataflyten mellom Microsoft Learn og en organisasjon når de ønsker å innta katalogen i sitt eget system og deretter rapportere om fullføringsdata. Organisasjonen inntar organisasjonsrapporteringsdata til rapporteringsmetoden ved hjelp av funksjonen for organisasjonsrapportering og rapporterer deretter om disse dataene separat, eller sammenføyd med andre opplæringsdata. Organisasjonen spør katalog-API-en og inntar sin egen opplevelse. Deretter sender organisasjonens nettsted eller system, for eksempel et læringsbehandlingssystem, brukere til Microsoft Learn for å ta opplæring – vanligvis via direkte koblinger til innhold som organisasjonen anbefaler.

#3 – Koble Microsoft Learn til systemet for læringsadministrasjon (LMS). (Bare inntakskatalog eller Inntakskatalog og rapport)

Hvis du vil koble learning management system (LMS) med Microsoft Learn: se Scenario #2, oppført ovenfor. Vi anbefaler at offisiell rapportering gjøres ved hjelp av organisasjonens rapporteringstjeneste.

#4 – Bruk Microsoft Viva Learning og Microsoft Learn Organizational Reporting. (Access-innhold og rapport om fullføringer av ansatte)

Viva Learning er et nytt Microsoft-produkt som tilbyr et sentralisert læringssenter i Microsoft Teams. Det inkorporerer ansattes læringsinnhold på stedene der brukerne allerede bruker tiden sin. Som standard med Microsoft 365- og Office 365-abonnementer for bedrifter, omfatter det hele Microsoft Learn-innholdet som er tilgjengelig for tilgang, samt opplæringsinnhold for Microsoft 365 og LinkedIn Learning. Dette er et flott alternativ for organisasjoner som allerede bruker Microsoft Teams eller ønsker å unngå å gjøre mer detaljert integrering med sine LMS - fordi Viva Learning allerede har gjort integreringen med Microsoft Learn for deg. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se produktsiden for Viva Learning.

Med dette alternativet får brukerne tilgang til Learn-opplæringsinnholdet via Viva Learning-appen i Teams, og deretter kan organisasjonen gjøre omfattende fullføringsrapportering om Learn-innhold via learn-organisasjonens rapporteringstjeneste.

diagram over hvordan viva-scenarioet for læring og organisasjonsrapportering fungerer. Organisasjonens brukere får tilgang til Opplæringsinnhold for Microsoft Learn ved hjelp av Viva Learning i Teams. Deretter bruker organisasjonen Learn-funksjonen for organisasjonsrapportering og inninntak til foretrukket rapporteringsmetode. Kan rapportere om dette innholdet separat eller sammenføyde med andre opplæringsdata.

Skjermbilde av Viva Learning som viser detaljsiden for Learn-modulen med tittelen Grunnleggende datanettverk

Vanlige spørsmål

spørsmål: Må brukerne logge på for å få tilgang til Learn?

Nei, godkjenning og oppretting av profil er ikke nødvendig. Uten en profil kan brukere fortsatt få tilgang til og bruke alt innhold. Fordelene ved å logge på er imidlertid:

  • Vis tilpassede anbefalinger
  • Lagre bokmerker
  • Spor fremdrift på læringsaktiviteter
  • Opprette og dele samlinger av moduler
  • Opptjen poeng og prestasjoner
  • Bruk gratis Azure-ressurser og interaktive sandkasser
  • Bli med i utfordringer
  • Samhandle med Microsoft Learn Q&Et fellesskap
  • Registrer deg for sertifiseringseksamener

spørsmål: Hva om brukerne mine tok opplæring med en personlig konto?

Fullføringspostene for opplæring lagres med deres personlige konto, men den vil ikke være tilgjengelig i datasettene for organisasjonsrapportering fordi de ikke har gitt tillatelse til å dele den med organisasjonen. For å dele postene med en organisasjon, kan de koble sin eksisterende konto til en organisasjonskonto, og på det tidspunktet vil fullføringsdataene bli gjort tilgjengelige for organisasjonen (de trenger ikke å ta opplæringen på nytt).

spørsmål: Trenger jeg en Azure-konto for å bruke disse?

Du trenger ikke en Azure-konto for å bruke Katalog-API-tjenesten. Organisasjonens rapporteringstjeneste benytter Azure Data Share til å levere en dataressurs til organisasjoner, og deretter må organisasjonen lagre dataene fra disse i en Azure-lagringsløsning, for eksempel SQL DB, blob-lagring eller Data Lake.

spørsmål: Hvor mye koster Learn og disse funksjonene?

Det er ingen kostnad for brukere og organisasjoner å bruke Learn-ferdighetsinnholdet (dokumentasjon, opplæring, videoer, Q&A osv.). Sertifiseringer pådrar seg en kostnad. Learn-plattformintegreringstjenestene er gratis, selv om du kan pådra deg kostnader for lagringskostnader ved lagring av fullføringsposter for organisasjonen.

spørsmål: Støtter Microsoft Learn Enkel Sign-On (SSO)?

Ikke direkte på dette tidspunktet. Enkel pålogging er for øyeblikket på veikartet vårt.

Mer detaljerte vanlige spørsmål for hver funksjon finner du med den tilsvarende funksjonsdokumentasjonen: Vanlige spørsmål om Microsoft Learn, vanlige spørsmål om Finn ut katalog-API, vanlige spørsmål om organisasjonsrapportering.