Identifiser målgruppen
Identifisering av målgruppen er et av de viktigste trinnene i utformingsprosessen for rapporten. Den gjør det mulig for rapportforfatteren å opprette et endelig resultat som effektivt kan brukes, og som dekker behovene til rapportforbrukeren.
De tre brede forbrukergruppene for rapporter er:
Administrativt
Analytiker
Informasjonsmedarbeider
En leder er en person som er anklaget for å lage planer og beslutninger som ofte involverer et middels eller langsiktig fokus. Ledere er ansvarlige for å få virksomheten til å kjøre problemfritt. Ledere på C-nivå i Contoso Skateboard Store vil for eksempel være en overordnet målgruppe.
En analytiker er en person som gir veiledning til organisasjonen. Analytikere kan være ansvarlige for en rekke oppgaver, ofte med mål om å bestemme effektiviteten av forretningsstrategier, utvikle eller forbedre prosesser eller implementere endringer. En forretningsanalytiker (eller dataanalytiker) i salgsavdelingen i Contoso Skateboard Store er et eksempel på en analytikergruppe.
En informasjonsmedarbeider er en person som bruker data til å ta avgjørelser eller utføre handlinger. Ofte er disse beslutningene og handlingene operative ved at de gjøres daglig. Lagersjefen i Contoso Skateboard Store, som trenger oppdatert informasjon om lagernivåer, er et eksempel på en målgruppe for informasjonsarbeidere.
