Eksempelstudie – Konfigurer rapportfiltre basert på tilbakemeldinger
Hos Contoso Skateboard Company har salgsdirektøren bedt om en oppdatering av salgsanalyserapporten . Spesielt bør hovedrapportsiden, som fokuserer på salg for et bestemt datointervall, også tillate filtrering etter én eller flere produktkategorier.
Det første forsøket la til Kategori-feltet i Filtre på alle sider-delen i Felter-ruten . Rapportforfatteren bestemte seg for at det var en rask og enkel oppdatering å gjøre.
Tilbakemeldinger fra salgsdirektøren og selgerne var imidlertid ikke positive. Enkelte rapportforbrukere finner ikke filteret på en enkel måte. Andre var frustrerte over at filteret ikke var synlig på rapportsiden, slik at de kunne se og forstå filtervalget.
Et nytt forsøk resulterte i fjerning av filteret på sidenivå for kategori . En slicer for rullegardinliste ble deretter lagt til øverst på rapportsiden.
Likevel var tilbakemeldinger fra salgsdirektøren og selgerne fortsatt ikke positive. De klaget over at når de filtrerte siden etter flere kategorielementer, leste rullegardinsliceren «Flere valg», noe som betyr at de måtte utvide rullegardin-sliceren for å bestemme de filtrerte kategoriene.
Et tredje (og siste) forsøk resulterte i å flytte produktkategorisliceren øverst til høyre på siden og deretter endre retningen til vannrett. På denne måten viser sliceren alltid de tre forskjellige kategoriene og elementvalgene.
Tips
Pass på at du ikke bruker vannrett retning når mange distinkte verdier finnes. Rapportforbrukere legger ofte ikke merke til rullepilene som tillater navigering til følgende elementer. Derfor tror de kanskje at verdien de leter etter, ikke finnes.
Denne casestudien som beskriver utviklingen av en rapportutforming, fungerer som en god påminnelse om at mange teknikker er tilgjengelige for filtrering av en rapport. Det som betyr noe er at rapportutformingen gjør det mulig for rapportforbrukere å intuitivt og raskt begrense seg til datapunktene som interesserer dem.