Installasjonen av Lync 2010 fullføres ikke ved hjelp av Windows Installer (MSI)
Symptomer
Du kan oppleve ett eller flere av følgende symptomer:
En lokal Windows Installer-installasjon (MSI) for Microsoft Lync 2010 fullføres ikke, og følgende advarsel vises i dialogboksen Konfigurasjon av Microsoft Lync 2010:
Microsoft Lync 2010 må installeres ved å kjøre riktig kjørbar lync-installasjon
Policyinnstillingen for installasjonsgruppepolicy for Active Directory Domain Services (AD DS) for MSI-distribusjonsmetoder fullføres ikke når Lync.msi distribueres til støttede Windows-klienter.
Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 eller Configuration Manager 2007 R2 automatiserte distribusjoner av Lync.msi kan ikke fullføres, eller feil som er spesifikke for SMS-miljøet eller konfigurasjonsbehandlingsmiljøet, kan oppstå.
Årsak
Lync 2010-klienten må installeres ved hjelp av den kjørbare filen for klienten.
Obs!
Den første installasjonen av Lync 2010 på en støttet Windows-klient oppretter Lync.msi-filen på følgende plasseringer:
- %programfiler%\OCSetup
- %programfiler(x86)%\OCSetup
Den Lync.msi filen kan brukes til å distribuere Lync 2010-klienten ved hjelp av de lokale og automatiserte distribusjonsmetodene som er beskrevet i delen Symptomer.
Løsning
Viktig
Dette avsnittet, denne metoden eller denne oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du kan endre registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, for ekstra beskyttelse. Dermed kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i Windows
Bruk gruppepolicyinnstillingen For Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation til å aktivere eller blokkere MSI-distribusjoner for Lync.msi på følgende måte:
Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
Følg disse trinnene for å aktivere MSI-distribusjoner for Lync.msi:
Velg Start, velg Kjør, skriv inn regedit, og velg deretter OK.
Finn og klikk følgende registerundernøkkel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
Pek på Ny på Rediger-menyen, og velg deretter DWORD-verdi.
Skriv inn
UseMSIForLyncInstallation, og trykk deretter ENTER for å gi navn til registeroppføringen.Høyreklikk UseMSIForLyncInstallation, og velg deretter Endre.
Skriv inn 1 i Verdidata-boksen hvis den verdien ikke allerede vises, og velg deretter OK.
Avslutt Registerredigering.
Start Windows-klienten på nytt.
Obs!
Microsoft Windows Installer Tool (msiexec) bør brukes med minst følgende parametere for å sikre at installasjonen av Lync 2010 ikke forekommer hver gang Lync 2010 startes:
C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"
Løste denne reparasjonen problemet?
Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.
Mer informasjon
Definisjonen av gruppepolicyinnstillingen UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 er ikke inkludert i Communicator.adm-filen.
Hvis du vil ha detaljert informasjon om hvordan du automatiserer distribusjonsmetodene for Lync 2010, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-nettsted:
IT-administrert installasjon av Lync 2010
Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.