Vanlige spørsmål om tjenester
Q. Hva er inkludert i Tjenester-menyen eller -delen?
A. Tjenester-delen av Services Hub er der du kan få tilgang til mange av fordelene og ressursene i støtteavtalen. Du finner også utdannings- og tjenesteanbefalinger justert etter målene og interessene dine.
Q. Hva finner jeg under Anbefalte tjenester?
A. Anbefalt-delen av Tjenester inneholder en liste over tjenestene som er skreddersydd for interessene du valgte i profilen din.
Q. Hva finner jeg i det inkluderte filteret for tjenester?
A. Den inkluderte delen av tjenester inneholder en liste over alle tjenestene som er inkludert i deg som en del av avtalen.
Q. Hva finner jeg i katalogfilteret for tjenester?
A. Katalogdelen av tjenester inneholder en liste over alle tjenestene som er tilgjengelige fra Microsoft.
Q. Hvor mange tjenester kan jeg bruke?
A. Du kan be om å bruke eller delta i en hvilken som helst Microsoft-tjeneste. Ta kontakt med Microsoft-representanten for tjenestekvalifisering.
Q. Hvor ofte oppdateres tjenestekatalogen?
A. Tjenestekatalogen oppdateres daglig.
Q. Kan jeg dele kurskoblinger ved behov med en kollega?
A. Ja. Som en del av en plan kan du opprette en opplæringsoppgave og gjøre en kollega til eier. De mottar et e-postvarsel og kan starte innholdet direkte fra planen.
Q. Hvordan er Tjenester-delen av Services Hub forskjellig fra Læring-delen?
A. Tjenester-delen av Services Hub viser alle Microsoft-tjenestene som tilbys. Læring ved behov viser bare opplæringskursene.
Q. Hva er en tjeneste?
A. Services Hub gir deg tilgang til ressurser (tjenester) for å hjelpe deg med å lære mer om produktene og fokusområdene som er relevante for resultatene.
Q. Når jeg velger anbefalte tjenester, er de ikke relevante for meg. Hvordan løse dette?
A. Ved å oppdatere profilen din. Dette gjør du ved å klikke på brukernavnet og velge Rediger profil. deretter kan du legge til fagområder og klikke på +-ikonet under Legg til kompetanseområder.
Q. Hva betyr det å ha CSAM anbefalt på tjenestebeskrivelsen?
A. CSAM anbefalte tjenester er tjenester som Microsoft Technical Account Manager anbefaler for firmaet ditt.