Hurtigstartveiledning for Microsoft Kundestøtte for kundestøtte
Når avtalen begynner, får du en «Velkommen til Microsoft Unified Support!» e-post med registreringskoblingen inkludert. Når du er registrert på Services Hub, kan du begynne å bruke de mange flotte verktøyene og ressursene som er tilgjengelige for deg.
Registrer deg for Services Hub
Klikk koblingen Registrer nå i velkomst-e-postmeldingen, og skriv inn legitimasjonen for jobb-e-post på påloggingssiden.
Fullfør profilen din.
Opprette og administrere en støtteforespørsel
Se gjennom dokumentasjonen vår for å finne ut hvordan du oppretter, administrerer og viser støtteforespørsler.
Gå til Støtte, og velg den blå «Åpne en støtteforespørsel»-knappen.
Utforsk Services Hub
Du kan oppdage alle dokumentasjonstilbudene våre i Services Hub-dokumentasjonen.
Mer informasjon
- Mistet registrerings-e-posten eller trenger du hjelp med å logge på Microsoft Services Hub? Se vanlige spørsmål om pålogging.
- Alle registrerte brukere kan invitere andre brukere i organisasjonen til å bli med i Services Hub.
- Bare kundestøttekontakter kan opprette microsoft kundestøtteforespørsler.
- Kontakt organisasjonens tjenesteadministrator for å få tilgang til tilstandsvurderinger.
- Finn alt du trenger i dokumentasjonen for Services Hub.
- Microsoft Tilgjengelighet:
- Våre produkter og tjenester er bygget med internasjonale tilgjengelighetsstandarder, for eksempel europeisk standard ETSI EN 301 549 og web content Accessibility Guidelines (WCAG) i tankene. Våre samsvarsrapporter for tilgjengelighet beskriver hvordan produktene og tjenestene våre overholder disse standardene.
- Kontakt Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) for å få hjelp.