Denne artikkelen inneholder vanlige spørsmål om Services Hub, et produkt som hjelper deg med proaktivt å administrere tilstanden til IT-miljøet, åpne støtteforespørsler med letthet og hjelpe teamet ditt med å lykkes i en skybasert verden.
Hvis du ikke finner et svar på spørsmålet ditt, kan du legge igjen tilbakemelding på denne siden, slik at vi kan vurdere å legge til spørsmålet ditt i denne artikkelen.
Hva er Services Hub?
Services Hub er et nettsted som gir Microsoft-kunder innsyn i Microsoft-produkter og -tjenester, tilbyr tilpassede opplærings- og støtteressurser og tilbyr løsningsovervåking for å hjelpe deg med å forebygge og løse problemer.
Hvordan får brukerne tilgang til Services Hub?
Alle personer med tilgang til Services Hub må eksplisitt inviteres til å ha tilgang til den.
Hvordan invitere brukere til Services-huben?
Hvis du har rollen Inviter brukere, går du til siden Behandle brukere fra Administrasjon-menyen fra hovednavigasjonen etter pålogging. Du kan også vise oversiktsvideoen vår for hurtig administrere brukere for å finne ut mer.
Hvilken type kontoer kan brukes til å registrere?
Kunder må bruke jobb-e-postkontoene sine til å registrere seg hos Services Hub.
Hva er Microsoft Unified Support?
Microsoft Unified Support er et kommersielt støttetilbud som dekker alle Microsoft-produkter. Tre betalte støttenivåer, pluss en meny med tillegg, er utformet for å hjelpe kundene med å få mest mulig ut av investeringene i Microsoft-teknologi.
Hvordan hjelper Microsoft Unified Support kunder?
Microsoft Unified Support gir kunder etter behov 24/7 telefonstøtte for akutte tekniske problemer, tilgang til et team av støtteteknikere som er klare til å tilby ekspertveiledning og en omfattende nettportal der de kan kontrollere støtteopplevelsen.
Hvor finner vi demovideoen av Services Hub?
Se videoer om Services Hub-funksjoner på videoersiden for Services Hub.