Denne artikkelen viser og svarer på vanlige spørsmål om fildeling gjennom Services Hub.
Hvilke typer filer kan Customer Success Account Manager (CSAM) dele med meg på Services Hub?
Mange filtyper kan deles på Services Hub med Microsoft-representanten og firmaets tjenesteadministrator, inkludert cloud service dependency Mapping-dokumenter, executive reviews, major incident response plans, Microsoft Change Management Plans, Monthly Service Reviews og Plan Reviews.
Hvem kan se filene som er delt på Services Hub?
Alle registrerte brukere av Services Hub-arbeidsområdet kan se filene som er delt. Bare Microsoft-godkjente brukere kan laste opp filer.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke vil at filer skal deles på Services Hub fra Customer Success Account Manager (CSAM) til firmaets tjenesteadministrator?
Du kan kontakte CSAM for å be om ikke å dele filer eller fjerne filer når som helst.
Erstatter dette andre steder der jeg vanligvis får filer delt fra CSAM?
Nei; dette er ikke en erstatning for offisielle verktøy som brukes av Microsoft som du er vant til. Den er utformet for å være en sentral plassering for filer som tidligere ikke hadde en offisiell måte å dele på.
Kan jeg begrense hvem som kan se de delte filene på Services Hub?
Nei; alle vil kunne vise posterte filer.
Hvordan du fjerne en fil fra delte filer?
Hvis du vil fjerne en fil fra delte filer, velger du Fjern.
Hvem blir varslet når filer lastes opp i Tjenestehub-fildeling?
Services Hub sender ikke varsler når filer lastes opp i fildeling.
Hvem kan laste opp eller dele filer?
Alle Microsoft.com kontoen som har tilgang til arbeidsområdet, kan laste opp filer.
Hvordan kan jeg gi en fil til et delsett av kundebrukere?
Nei; Du kan ikke begrense personer som har tilgang til et arbeidsområde til å se filer på dette tidspunktet.
Kan kunder laste opp filer?
Ikke for øyeblikket. Bare medlemmer av Microsoft-teamet kan laste opp filer.
Hvilke dokumenttyper kan jeg dele?
Filer bør bare deles fra autoriserte Microsoft-representanter til tjenesteadministratoren for leveranser eller annen informasjon som vil bli overført som en del av leveringsforpliktelsene.